今天下午,我们和母亲乘坐地铁前往天府广场。我用轮椅推着妻子,亲身体验了成都地铁的无障碍通道。地铁工作人员的服务热情周到,令人感动。我们在地铁省体育馆站B2入口上车,B2入口有无障碍通道。

地铁B2入口壁上安置着轮椅升降台操作面板,其上有呼叫管理员的对讲器。我按了“呼叫管理员”键,立刻有人应答。我说明有坐轮椅的人要乘地铁,工作人员请我们稍等,马上有人协助我们下地铁。



一会儿,工作人员就来了,在下边操作轮椅升降台,将升降台的平台打开,升上来。




轮椅升降台平稳地停在我们面前,与地面无缝搭接。我将妻子坐的轮椅轻松推上升降台,并让母亲也站上去。工作人员把围栏连接好,启动设备,升降台沿台阶方向缓缓下降。


升降台平稳下降到售票厅地面。

另一位工作人员帮助我们在自动售票机买了3张车票,每张2元。

这位工作人员帮我们检票,并送我们去乘坐垂直升降电梯,下到地铁站台。

站台工作人员送我们到有轮椅位子的车厢候车位置,并为我们的轮椅准备了上车用的垫板,以保证轮椅无缝顺利上车。


我们轻松上车,进车门斜对面即是轮椅停放位置。

5分钟后,地铁列车就到了天府广场,下车后,在工作人员的协助下,我们乘坐2次垂直升降电梯,顺利上升到地面。


走出无障碍电梯口,就是天府广场。


在天府广场游览休息,听音乐,看喷泉,一个多小时后,我们乘坐无障碍通道下到地铁站台。顺利上车。


在省体育馆站下车后,3名工作人员协助我们出站。一位年轻姑娘搀扶母亲走上去,母亲不停地夸这位工作人员好。另外两位工作人员开动轮椅升降台,送妻子出站。




我们顺利地出了地铁站。成都地铁的无障碍通道设备齐全,方便安全。地铁工作人员热情周到的服务温暖人心!地铁运行在地下,却充满阳光!对有困难乘客人性化的关照,不但让我们十分感谢,而且也令周围的乘客特别感动。
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