团体辅导的基本理念及其在学校中运用

 

广州市教育科学研究所  梁东标

 

团体辅导是从英文group counseling翻译而来的。Group译为小组、团体、集体，counseling较多地译为咨询、辅导。目前，在我国心理辅导界出现了团体咨询、集体咨询，小组辅导、团体辅导等多种概念，其含义基本相同。我个人认为，在推行学校心理辅导的过程中，“团体辅导”的叫法更通俗、更容易让教师们接受，故将group counseling译为“团体辅导”。

一、什么是团体辅导

团体辅导是在团体的心理环境下为成员提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式，即是以团体为对象，运用适当的辅导策略或方法，通过团体成员的互动，促使个体在人际交往中认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，增进适应能力，以预防或解决问题并激发个体潜能的助人过程。从定义上看，我们可以从两方面加以理解：

（一）它是心理辅导的一种形式

心理辅导的形式有两种，一种是个别辅导，另一种是团体辅导。心理辅导就其本质来讲，它是一种助人过程。用目前较流行的说法来解释，辅导的本质是“助人自助”。

助人的行为是怎样产生的？个体在成长过程中，一定会面临各种各样生活事件或问题。虽然这些问题或困惑产生的原因各不相同，但都会给个体带来压力和焦虑，为了消除这些压力与追求更美好的生活，个体会设法自己去解决。如果自身无法有效或满意地处理这些问题时，就会转向他人如家人、老师、朋友、同事或社会求助。如果这些人或社会的组织愿意帮助他们的话，助人的行为就产生了。

助人的工作是什么？①按字义来解释，“助人”就是协助或帮助他人。而“助人自助”就是协助求助人认识自己面临的困境，引导其自我探索、自我挑战、自我了解并采取有效的行动，自己解决自己的问题。因此“助人”更重的是一种过程，而不是一种结果。举个例来说，某人很想吃鱼却钓不到鱼，因此向你求助。你有三种方法可以帮助他：一是自己钓鱼送给他；二是直接教他钓鱼的方法，让他用新的方法钓鱼；三是先让他明了自己的钓鱼方法怎样？为何这样的方法钓不到鱼，学习了解用什么样方法才能钓到鱼，并且尝试改变以前的方法，用新的方法去钓。上面三种方法结果是一样（吃到了鱼），但对钓鱼者的影响却不一样。方法一钓者虽吃到鱼但却不会自己去钓鱼；方法二钓者吃到鱼同时也学到了钓鱼的方法，但却不知道自己原来的方法为什么钓不到鱼；方法三钓者吃到鱼，既知道了钓不到的原因，又学会了钓鱼的方法。所以第三种方法才是真正有意义的助人行为。②助人需要一种良好的关系。按人本主义学家罗杰斯的观点，每一个人都具有发展自己、促进自身成长、迈向自我实现的内在动力，而人格的成长与改变需要一种良好的人际关系（尊重的、信任的、平等的、协调的）为条件。没有这样的一种良性的信任关系，助人行为也就无法真正的实现。当然，助人关系不同于朋友之间关系。在朋友关系中，有私人感情的介入，有相互的坦露及给予建议；而助人的关系并不是相互的、双向的，不要求助人者表露自己，而且没有私人感情成份，要求以客观的态度、有目的、有方向的方法去帮助人。

辅导与教导的区别。 许多老师在实际工作过程中，一直弄不清辅导与教导的异同。我个人看法，教导与辅导的目标虽然一致（促进个体的发展），但两者仍有质的不同。首先，切入点不同。教导或教育更多地从社会需要出发，强调个体要服从社会的道德规范的要求，而辅导则是从个体的心理需要出发，强调帮助个体解决成长中的困惑；其次，关系不同。教导过程教育者与受教育者的关系通常是上级对下级，长辈对晚辈，老师对学生，大多是不太平等的。而辅导的过程则是一种助人过程，辅导者与受导者是一种平等的、尊重的、信任的关系。再次，方式不同。教导较多运用的方法是灌输、说服、训诫、讲解与控制，重在服从。而辅导的方法则是强调辅导者要尊重、接纳、聆听、真诚与受导者自身的领悟，重在受导者内心的转变。

（二）它是通过“团体”的方式去辅导他人

这是团体辅导与个别辅导的区别所在。一说起心理辅导，人们就会联想到一个心理辅导员坐在心理辅导室面对求助者进行一对一辅导的情形，其实这只是心理辅导的一种形式。而利用“团体”的方式去辅导他人则较少被人认识和运用。

心理学的理论告诉我们，团体归属感是人的一种基本需要。我们每一个人都喜欢和别人生活在一起，都希望归属于某种团体，并被团体成员所接纳。在一个团体里，个人的心理与行为往往受团体心理现象的影响。不同的团体气氛、团体规范、团体凝聚力对团体成员的影响也是不同的。所以，我们必须重视研究团体的心理现象，并通过培养团体，去影响和改变个体的心理和行为。

什么是团体？

何谓团体？团体是由两个或两个以上的人组成的，但这两个人（或更多的人）并不构成团体的必要条件。一个真正的团体应该是两个或两个以上的人彼此有着互动且相互影响或被影响，它具有以下几个基本特征：

1．两人以上。从团体的构成来看，它至少由两人或两人以上组成。

2．彼此互动。成员的互动是团体的最重要特征。团体的成员透过口语与非口语的方式，互相交流，彼此分享感受、经验和信息，并在互动中造成彼此影响。互动是使团体达成目标的重要条件。

3．共同目标。团体通常是为了某种目的而存在的，成员聚集在一起既满足了心理的需要，又可以在一起去完成他们独自无法完成的目标。也由于有了共同的目标，所以他们互相分担责任，共同去解决面临的问题。所以共同的目标是促使团体凝聚的有力因素之一。

4．共同规范。团体规范是为了使团体有一套行为的准则来约束彼此的行为，从而保证团体的正常动作，保障所有团体成员的权益，最终实现共同的目标。

5．相互影响。在一个团体里，团员人与人之间，个人与团体之间都是相互影响的。团员个人的心理与行为会对团体的形成、发展产生影响，反之，团体的心理也会影响到个人。

6．相互依赖。团体虽是个人的集合体，但并非乌合之众，而是一个完整的个体。成员之间，相互依存，彼此依赖，有非常特殊的关系，如同一个生命的共同体。

团体是怎样产生的？人是群性的动物，喜欢与别人生活在一起。可以这样说，我们是生活在团体的世界里。人一出生就步入了家庭团体，然后是进入学校的各种团体如班级，同伴小团体等，学校毕业后就加入社会的各种团体里如单位、机构及各种社会组织等等，整个世界充满了团体，每个人的生活都离不开团体。在今天的世界里，会有越来越多的事是无法由个人来完成，它必须靠团体的力量才能达成。团体之所以会产生，通常是为了某种理由，即某种目的而存在，团体成员聚集在一起是要完成他们独自无法完成的目标。由于有了共同的目标，他们会彼此分担责任，沟通观念，齐心合力去解决共同的问题，去创造新的生活。

团体是怎样影响个体的？人生活在不同的团体里，团体成员在共同的活动中彼此交往，相互作用，因此会产生一系列的社会心理现象如团体气氛、人际关系、暗示、模仿、从众现象等，这些心理现象会对人的心理与行为产生深刻的影响。许多心理学家对团体的心理现象进行深入的研究，其中的研究成果对我们很有启发作用。

德国心理学家勒温（Lewin）长期从事群体心理的研究，创立了群体动力学。群体动力学最著名的实验之一是群体气氛的研究。勒温与利皮特的实验结果证明，在群体情况中，民主的领导方式创造的群体气氛能提高工作效率；而专制型的领导方式创造的领导气氛虽能保证一定的工作效率，但成员缺乏信任感与创造力，相互间充满敌意与冲突。1

肖（Show，1992）对团体凝聚力的研究中发现，凝聚力高的团体可以发挥下面几点明显的效益：①成员之间可以有更多的沟通；②成员较为友善且更为合作；③能对成员发挥较大的影响力；④更能有效地达成团体目标；⑤为成员产生更多的满足感。2

张荣昌等（1983）研究了个体顺从群体的心理特点，研究结果表明：群体评价对于儿童判断的影响是显著的，且群体评价对儿童判断的影响有持续作用。3

时蓉华（1986）认为，团体对个人的活动会产生积极的或消极的作用，且受活动的性质、竞赛的动机、他人的评价、注意的干扰等因素的影响。4

综上所述，团体辅导有两个基本的核心要素，那就是辅导的理念与团体的方式，两个要素缺一不可。在实际工作中，我们不能只看形式（运用了团体的方式），而不看实质（是否运用辅导的理念与注重团体成员的互动）。同样是教师面对一群学生进行心理健康教育，有可能是在“辅导”，也有可能是在“教导”。

二、团体辅导的独特性

作为心理辅导的两种形式，团体辅导与个别辅导在许多方面是相似的：1．目标相似，均是帮助求助者自我指导与自我发展。2．对象相似，都是有正常发展问题的个人，针对个人的兴趣、要求与经验。3．对辅导员的要求相似，都要求辅导员掌握心理辅导的各种技术，“助人自助”。

但由于团体辅导强调团体构成分子的互相作用，因此团体辅导与个别辅导相比具有其独特的价值。

第一．省时省力，效率高。个别辅导是心理辅导员与求助者一对一的帮助与指导，每次面谈需要花45分钟至1小时的时间，而团体辅导是将有共同需求的人或心理困扰者聚合在一起，以团体的方式实施辅导，即一个辅导员面对多个求助者，既节省了时间，也节省了人力，符合经济的原则，合乎中国的国情。

第二．感染力强，效果广泛。团体辅导是以心理辅导理论及团体构成分子间相互作用为基础的，团体辅导的过程是一个多向沟通的过程。一个团体一旦形成，它对个人态度与行为的影响是很大的。它突破了个别辅导中辅导员单一影响源，使每一个成员都会对其他成员产生的影响，这种互相影响的方式是立体的、交互式的，其效果也是显而易见的。不过，如果这个团体的凝聚力未能得到形成，这样的团体对团体成员也会产生负面消极的影响。

具体体现在：

①透过团体成员的互动增进对自己及他人的了解。在团体中，由于彼此的交流与互动，既有自己，又有他人，团体的其他成员就像一面镜子，使自己有了一个可以比较的对象，作为反思自己、了解自己的参考。俗语说，“当局者迷，旁观者清”，别人的反馈意见也会有助于自己对自身“盲点”的认识，而这些只能在团体互动中才能实现，个别辅导无法达到这样的功效。另外，在与团体的其他成员的接触交流中，从其表现出来的言行举止中，可以对他人作进一步了解，从而有助于日后与他人建立良好的人际关系。

②多元的观点、共同的感受、彼此的支持更有利于问题的解决。团体的成员各自有不同的背景与经验，对问题的了解与认识、讨论与解决正好提供了丰富的参考意见，从而避免了因经验、信息有限而陷入困境的境况；另一方面。现实中的人当遭遇挫折或者困难时，常常会感到害怕、无助和失望等情绪，这些负向的情绪在个别辅导的情境中往往不容易消除。但在团体的情境下，常有不同的效果，这些成员会发现与自己相同境遇的人居然还不少，这时，就易产生“同是天涯沦落人”的共同感受，这种感受有助于减低自卑与自责感。消除负向情绪与防卫心理，从而促进了彼此的沟通与互相支持，共同去面对困难。这些也是个别辅导的情境无法达到的。

第三．团体的方式更适合于学校。目前我们的学校采用的是班级授课制的组织形式，在学校里学生隶属于不同形态的团体——如班级、社团活动及其它。在这些现成的团体中运用辅导的原理和技术，可以大大提高教育的效果。

尽管团体辅导有其独特的优势，但也有许多不足之处。主要有：1．在团体中，个人的不良行为习惯对其他团体成员可能产生负面的影响；2．在团体中，由于人数多，易产生冲突与恶性的竞争，处理不好会使成员感受到被拒绝及受到伤害。3．在团体中，要求成员彼此接纳、互相信任，敢于交换自己的经验与感受，但如果成员过度地坦露自己，说了不能说或说了原本不想说或不愿说的话，个人的一些隐私可能会在事后泄露，从而会造成对这些成员心理上的伤害。4．在团体中去解决问题有时比个人解决花费更多的时间。5．在团体情境中，难以照顾到个人的差异，所以也不易暴露与解决个人深层次的问题。6．在团体情境中，不称职的辅导员会给团体带来负面影响。所以，作为一个合格的团体辅导员，应该充分认识到团体辅导的局限性，正确选择辅导的主题，恰当运用辅导的技巧，保护好每一个成员，避免其受到心理上的伤害，使团体辅导产生出最大的功效。

三、团体辅导的基本过程

团体辅导是通过“团体”的方式去辅导他人，而任何一个团体都会经历一个起动、发展、成熟、结束的发展过程。团体的形成与发展应分成几个阶段？不同的心理学家有不同的看法。有的认为分成四个阶段，如Corey（1972）分为开始阶段、转换阶段、工作阶段和结束阶段；有的则分成五个阶段，如Tuckman（1965）分为形成阶段、风暴阶段、规范阶段、执行阶段与终止阶段。有的认为有六个阶段，如Toseland与Rivas（1995）分为计划阶段、开始阶段、评估阶段、工作阶段、评鉴阶段和结束阶段。根据本人近年来从事团体辅导的实践研究的经验，我认为，团体的形成与发展大概分成四个阶段即热身——凝聚——探索——结束的发展过程，不同的阶段则有着不同的任务和内容。

第一阶段：热身阶段。在这一阶段，小组成员初入团体，对团体的成员有陌生感，对团体也不甚了解，不知道自己该做什么，由此会产生很多疑惑与焦虑。这一阶段的任务是澄清目标（即向成员解释训练营的目的），通过活动让小组成员消除陌生感，逐步认识和了解团体成员，从而开始建立起信任感。工作重点是组建小组，增进小组成员的了解与信任。

第二阶段：凝聚阶段。经过第一阶段的热身，小组成员间有了初步的认识和了解。随着活动的深入，成员互动更加频繁，从身体的接触逐步到心灵的沟通与交流，小组的自然“领袖”就会产生；同时成员们也会表现出“真实”的自我，由此会出现如抗拒、冲突等不利于团体进一步发展的行为，随着这些问题的解决，小组成员互相接纳，信任感进一步增强，团体凝聚力也会得到进一步巩固和发展。这一阶段的工作重点是为成员提供鼓励，增进成员的互动，解决成员的冲突与抗拒行为，建立起坦诚而互相信赖的团体气氛。

第三阶段：探索阶段。经过第二阶段的努力，成员已经彼此信任，团体也有很强的凝聚力。这一阶段的任务是，在充满信任、理解、真诚的团体气氛下，鼓励成员探索个人的态度、感受、价值和行为，深化对自己的认识。工作重点是解决成员的问题，促使成员的行为改变。

第四阶段：结束阶段。这一阶段的主要任务是让成员面对即将分离的事实，协助成员整理、归纳在团体中学到的东西，鼓舞信心，将学习到的东西应用于日常生活中去，促使态度与行为进一步改变。工作重点是：促使态度与行为的迁移，处理惜别情绪。

上述四个发展阶段虽然有不同的特征，但它们又是连续的、相互影响的。作为一个成功的团体辅导员，必须对团体的发展阶段及其特征有清晰的了解，才能把握住团体的发展方向，有效地引导团体向健康的、既定的方向前进。

在实际操作过程中，团体辅导的过程还会受心理辅导理论取向的影响，不同的理论取向产生不同性质的辅导团体，其辅导的过程、辅导的重点也会有不同。个人心理学理论取向的团体（阿德勒式团体）将辅导过程分为建立关系阶段——分析评估阶段——领悟阶段——重新定向阶段等四个阶段；个人中心理论取向的团体其发展历程包括困惑探索——信任接受——自我探索——变化成长等四个阶段；理性情绪理论取向的团体将辅导过程分为事件分析——信念分析——重建信念——总结提高等阶段；行为评论理论取向的团体其辅导过程分为——评估问题行为——制订治疗方案——实施治疗方案——评价治疗效果等四个阶段5。所以在团体活动的设计时应充分考虑运用哪一种心理辅导理论取向。

四、团体辅导在学校中的运用

团体辅导既有教育与发展的功能，也有预防和治疗的功能。对人格健康的正常学生而言，团体辅导有助于他们深化对自己的认识，改善人际关系，增强自信，提高适应能力，使自己得到最大程度的发展；对人格欠健全的人而言，团体辅导可以帮助他们认识自己的问题，减轻症状，改善适应，增进健康。

笔者近年来在广州市海珠区及滨江西路第一小学、万松园小学等学校中研究并实践团体辅导，实践证明：虽然团体辅导的一些基本观念和技术是从外国及港澳台地区引入，但同样可以应用于学校教育教学管理的许多方面。

（一）在班级管理中的运用

目前，学校的教育与教学工作大多是通过班级的方式进行。班级又是学生个体社会化的重要环境，良好的班集体有利于促进学生身心和谐全面发展。长期以来，我国大多数中小学校都能正确认识班集体的地位和作用，重视班集体的建设。广大的班主任在长期的教育实践中积累了许多宝贵的经验，如充分发挥班干部的作用、注重班级的规范建设、重视班级活动的组织等，这些经验在今天仍有现实的指导意义。但今天用素质教育的目光审视当前的班集体建设，可以发现在班主任工作中仍然存在不少问题，表现为：一是对学生的主体地位认识与重视不够，一些老师习惯于“说教”，一味强调学生要“服从”，而忽视学生的内在发展需要，忽视对学生品格、个性、情感、意志等心理素质的疏导与培育；二是对班级中存在的各种社会心理现象认识与重视不够，如创设良好的心理气氛、优化班级人际关系、增强班级团体的凝聚力等，以至于不少班级到毕业时仍然是死气沉沉，缺乏团体归属感与凝聚力。凡此种种，导致了班级管理的质量不高，也带来了班主任的不迭抱怨和哀叹。要解决这些问题，就应该加大改革的力度，借鉴团体辅导的理论与技术，以增进班级凝聚力为突破口，促进班集体的建设，提高班级管理的实效性。

笔者近年来开展“班级团体辅导”的课题实验研究，取得了预期的效果。具体做法是：将班级团体当作“辅导团体”，借鉴团体辅导的理论与技术，以营造民主、平等、和谐的班级气氛为前提，以丰富多采的班级团体活动为途径，以唤起学生内在发展需要，调动学生积极参与，“助人自助”为基本特征，最终达至增进班级凝聚力，促进学生个体和班级团体共同成长。

实验研究结果表明，参与课题实验的班级表现出生机勃勃、团结向上的班风，同学们热心参与班集体的各种活动，爱护班集体的荣誉，在学习上互相帮助，生活上互相关心，工作上互相支持，班级中师生关系、同学关系和谐了，自信心提高了，各方面都取得了很大进步一批学生成为学校的骨干，一批后进生得到了转变，学生的综合素质得到了全面的提高。

（二）在团队活动中的运用

学校的团队组织总是通过丰富多采的活动来团结和教育青少年，所以活动质量的高低直接影响到教育的效果。长期以来，团队活动存在着形式主义、实效性不高等问题，其原因是多方面的，其中一个重要原因是活动形式较单调，教师在活动过程中没能很好地贯彻自下而上的教育原则，重说教轻辅导，从而影响了活动的效果。

近年来，广州市教育科学研究所与海珠区教育局、滨江西路第一小学等单位合作组织了多次的学生成长训练营，尝试运用团体辅导的理论与技术于团队的营地活动之中，取得了相当满意的效果，走出了一条提高团队活动实效性的成功之路。

我们的做法是：以“自信、自理、交往、合作”为活动的主题，开展为期四日三夜的营地辅导活动。活动内容有开营礼、营地大揭秘、迎新晚会、购物及野炊、沟通训练、欢乐齐共舞、爱心餐、探访社会福利院、课本剧表演晚会、自信心训练、闭营礼及惜别会和小组分享等12项，活动重点是进行团队合作、沟通、自信心等方面的辅导与训练。活动方式是将参加者分成5个小组，每个小组由一名导师和两名小组领袖带领，通过心理游戏、野炊活动、话剧表演、社区服务、内务评比、专项训练、小组辅导等形式开展营地辅导，以促进小组成员参与、互动、凝聚、探索，达到小组和个人共同成长的目的。

学生成长训练营是通过“营地”的形式，开展对学生心理辅导的一种全新的尝试。实践证明，成长训练营的试验研究是成功的，学生通过几天的营地生活，学习了如何与人交往，培养了团体合作的群体精神，提高的自信心和生活自理能力，发展了健全的人格。

除了通过“营地”的形式之外，其他形式的团队活动都可以借鉴团体辅导的理念与技术来开展。开展带“辅导”性质的团队活动关键抓住三点：一是活动的设计要从学生心理发展需要出发；二是活动的过程要引起参加者的积极参与，让每一个参加者都“动”起来；三是要注意活动后的“辅导”。

（三）在教学中的运用

在日常教学中如何更好运用团体辅导的理念与技术，这是一个很值得探讨的问题。我个人认为，在教学中运用团体辅导的理念与技术主要体现在三个方面：

第一，作为一种教学方法，可以将团体活动的方式引入到课堂教学之中。长期以来，学生的学习活动处于被动接受状态，缺乏主体的主动性与创造性。将团体活动引入课堂，不仅可以活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，提高学习的主动性与积极性，更重要的是可以让学生在“玩中学”，在“活动中学”，多看（观察）、多听、多想（思考），多说（表达）、多做（操作）、多感受（体验）、多合作（交流），让学生在更广阔的空间与充分的时间里学习，从而提高学习的效果。

团体活动的方式有很多，有认知类活动如联想活动、团体讨论、创意思考、价值澄清等，有情感体验性的活动如团康活动、团体游戏、角色扮演等，也有行为训练类的活动如行为示范、行为练习等。

在众多的团体活动方式中，团体游戏是一种主要的、且十分有效的活动方式。团体游戏简单来说，可分为竞赛性游戏与互动性游戏两种。游戏不仅可以娱乐我们的身心，达到情绪与心理的平衡，也能促进我们与他人更好地相处和合作，还可以帮助我们学到许多书本上所学不到的知识。团体游戏应用于教学之中就是人们通常所说的“游戏教学”。目前游戏教学的形式已得到越来越多的中小学教师的重视与运用。

第二，作为一种学习方式，具体做法是将学生分成若干个学习小组，让学生通过团队的方式进行学习，这种学习方式叫合作学习或小组学习、团队学习。

合作性学习并不是把学生简单地分成小组，让他们一起学习。合作性学习必须具有以下几方面要素：①共同目标。小组成员面临共同的学习任务；②彼此互动。小组成员要积极的相互支持与配合，特别是面对面的促进性的互动；③个人责任。成员要积极承担在完成共同任务中的个人责任；④共同规范。小组成员要遵守小组的规范，运用一定的社会交往的技巧，与小组成员进行有效的沟通，建立并维护小组成员之间的相互信任，有效地解决组内的冲突。⑤共同成功。对于各人完成的任务要进行小组的加工，最后达至共同提高，共同成长。从以上合作性学习的基本要素来看，其基本精神与团体辅导的理念是相吻合的。

合作性学习自20世纪70年代在美国兴起，并在80年代中期取得实质性进展，形成了一种富有创意和实效的教学策略，被认为是“近十几年来最重要和最成功的教学改革”，引起了世界各国的普遍关注。美国NBA学习也是运用小组合作学习的方式，我国新课程标准也积极倡导合作性学习这种新的学习方式。

第三，作为一种辅导策略，可以将团体辅导的技术运用于学习障碍的干预之中。由广州市教育科学研究所戴育红主持，滨江西路第一小学、南村路小学等单位合办的“跨越学习障碍工作坊”，成功地将团体辅导的理念运用于学习困难学生的辅导上。这类工作坊共在语文、数学与英语等三个学科中开展。其做法是：将部分上课不认真、对学习缺乏兴趣、未能掌握正确学习方法、学习自信心不足、学习成绩差的学生集中起来，通过团体游戏、角色扮演、小组辅导等团体活动，培养他们的学习兴趣，掌握学习方法，学习彼此接纳，合作解决学习上的困难，从而增强学习的自信心与成就感。试验结果表明，工作坊对改善学习困难学生非智力因素有明显的效果。

（四）在学校管理中的运用

在学校管理工作中，教师管理是一个十分重要的内容。教师管理的目标之一就是要建立起一支团结合作，奋力进取的教师团队。一支优秀的教师团队，是一种重要的教育力量。一方面教师们的团结合作，可以产生出高效的“生产力”；另一方面，良好的教师集体可以通过良好的教风对学生起潜移默化的影响。

如何建立起这样的一支团结合作的教师团队？笔者近年来借鉴团体辅导的理论与技术在多间中小学进行了多次“教师团队训练营”的训练活动，通过工作坊的方式来训练教师的团结合作的精神，取得了相当满意的效果。

具体做法是：采用参与式的培训方式，将教师分成若干个小组，通过一系列生动的、丰富多彩的营地活动，去感受团队的建立与发展历程，在体验中学习团体辅导的理念与技术。训练营的主要内容有：小组建立活动、团队合作训练、历奇活动、人际沟通训练、心理剧、小组时间、专家讲座、惜别会等。在培训活动中，我们要求参加者做到“开放自我、全情投入、用心思考”，并将自己的学习感悟与教育工作实际结合起来。通过几天的训练活动，教师认为收获很大，他们普遍表示体验到团队合作的力量，增强了克服困难的勇气与力量，学会了如何用心聆听，尊重别人，这对改善教育教学工作技巧十分有帮助。

（五）在家长教育中运用

在21世纪的教育改革浪潮中，重视家庭教育，家校合作已经成为世界性趋势。在我国的学校教育中，一直以来都是重视学校与家庭的联系。近十年来，各地的中小学都设立了家长学校，由本校的教师或聘请家庭教育的专家以报告或讲座的形式向家长讲授正确的教子态度与方法。但在具体实践过程中，这种方式的实施效果并不十分理想，究其原因，有三个方面：一是讲授的内容多以理论性为主，欠缺操作性；二是讲授的方法较单一，只有讲课者的积极主动，缺少家长的互动；三是难以切合每个家庭的实际需要。

为了提高家长学校的培训效果，近年来我们开展了对家长辅导的试验，尝试运用团体辅导的方式对家长进行培训。具体做法是：根据家庭教育方式问卷调查的结果以及家长的具体状况，我们设计了团体辅导活动——教子工作坊。活动分八次在周末进行，每星期1次，每次1小时，共8小时。每次活动都有明确的主题。在团体活动中，我们采用了热身游戏、故事分享、教育方案设计与实施、讨论分享、问题解决等多种活动方式。在每次活动中，我们鼓励家长们积极参与，并结合他们自身的例子组织进行讨论，交流彼此的教子心得，在活动中领悟教育孩子的新观念，学习新的教子技巧，并根据自己孩子的特点设计教育孩子的方案，分享自己在实施方案中的经验体会。

短短的八次的家长辅导活动取得了预期的效果。问卷结果显示：94%的家长认为活动令他们增加了管教孩子的知识；83%的家长认为活动令他们改变了管教孩子的技巧， 78%的家长认为使用这些方法对培养孩子良好的行为习惯有明显的效果。还有些家长将所学的教子方法教给他的朋友，结果证明这种方法也是有效果的。78%的家长认为活动令他们改变了管教孩子的态度。

试验结果表明，团体辅导是学校开展家长教育工作的一个良好的方式，对提高家长教育孩子的水平是极其有效的。此方式可以在今后家长教育培训中进一步推广应用。

（六）在心理辅导中的运用

学校的心理辅导是发展性辅导，主要是针对人格健全的大多数学生，但与此同时，也会有少数不同类型的心理障碍的学生需要提供帮助。这些学生的治疗与干预除了个别辅导之外，也可以通过团体辅导的方式进行。如对有严重自卑心理的学生可组织自信训练团体，对社交焦虑症患者可以组织人际交往训练团体等。不过组织此类的团体训练需由具有心理学专门知识的人士来主持。从国内外许多心理学工作者的实践来看，运用团体辅导方式对有心理障碍的患者进行治疗还有相当有效果的。

团体辅导的理论与技术引入国内不过是短短的几年，许多理论与实践的问题还有待我们进一步研究。笔者深信，会有更多的同行加入这个研究行列，团体辅导理论与技术必将得到更广泛的应用。

 

 

参考文献：

[1]李郁文.团体动力学.台湾：桂冠图书股份有限公司，1998.

[2]樊富珉.团体咨询的理论与实践.北京：清华大学出版社，1996.

[3]黄惠惠.团体辅导工作概论.台湾：张老师文化事业股份有限公司，1998.

[4]林振春，王秋绒.团体辅导工作.台湾：师大书苑有限公司，1992