文/中道咨询（微信公众号“合创中道咨询”）

二、电网业务数字化转型主要建设内容

（1）建设移动作业平台，打造业务数字化转型基础；

（2）建设移动作业各类微应用，实现数字驱动业务流程再造；

（3）加强先进智能装备应用，构建空天地立体巡检体系；

（4）建设智能运检体系，全面支撑质量管理和科学决策；

（5）建设安全管控体系，防范人身伤害事故和电网事故。

三、客户服务数字化转型建设

（1）建设数字化供电服务指挥平台，提升电网与客户双向互动能力；

（2）加强配电自动化系统建设，提升供电可靠性；

（3）推进用电采集系统和线损采集分析系统升级建设，提升客户数字化服务能力。

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