建议在格式化之前先进行手机资料的备份，进行格式化时需要有充足的电量保证，以维持操作过程所需。

1.软格机（此为S60机器都有的格机方式）

操作方法：

　　1）命令操作是输入*#7370#,原始密码12345。

　　2）或者到设置里去进行恢复出厂设置，密码同上

　　3）或者也可利用软件来格式化比如systemtool等

一般情况下可在开机的时候按住笔型键进入安全模式，这样可以以干净的系统下操作，避免一些开机自启动的软件的影响。

    另外需要注意的是，有一些开机启动常驻内存的软件比如Q9、T9字库运行的话，用此法格式化是无效的,需要把相应的Q9关闭后才可格式化成功。

2.硬格机（此方法只试用symbian 7的手机，如6600/7610）

操作方法：

    关机状态时，同时摁住绿色拨号键＋*”＋数字键“3”，这时候打开电源（保持这几个按键）,当NOKIA的标志出现后几秒钟，会出现“FORMATING……”的界面，这时候再松开这几个键，大约3~5分钟便完成格式化，重新启动后，便正常进入系统。

    在这个过程中只把手机的线路2格式掉了！但是这不要紧的，目前这个功能不用。此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。

3.格式化存储卡

　　附加功能--存储卡--选项--格式化存储卡，开始格式化。整个格式化的过程稍长，如果是128容量的MMC卡，完成格式化的过程大概需要10分钟左右。如果有读卡器的话，可以在电脑上使用读卡器来进行格式化，这样时间会短些。不过需要注意的是，如果用读卡器在电脑上格式化MMC，一定要把文件格式改成FAT16，格式化完成时会提示输入存储卡名称。

　　格式化好了后，E盘中有5个手机自行创建的文件夹，分别是images，others，sounds，system，videos。但如果使用读卡器进行格式化的话，则需要自己创建这5个文件夹