2月19日，一名空姐展示自己的妆容“色卡”。

 

一名专业化妆师在为东航空姐化妆。

一名专业化妆师在为空姐化妆.

▲在经过化妆师的培训后，每一位东航空姐都将拥有符合“色卡”标准的个性妆容。早报记者鲁海涛图

     5500名“空中小姐”都被度身定做了适合自己五官特质的职业妆容；定妆后，空姐们还必须“按图索骥”反复练习，以最终获得妆容“色卡”。

    从4月1日开始，东航所有“空中小姐”都将按照持色卡上岗，以色卡上的妆容登机服务。
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    以前:大家按照个人喜好化妆

    东航客舱部工作人员直言，此前，空姐的妆容基本上是根据个人喜好而定的，航空公司对空姐化妆的色系、样子没有特别的标准。

    由于每个人的审美观有差异，又没有受过专门的指导，空姐们妆容难免会有瑕疵。比如，有些乘务员选用了冷色系的眼影，却用了暖色系的口红。
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    现在:每个面部细节都有标准

    从1月28日开始，东航开展了以“东方淑女”为主旨的职业形象培训活动，为近5500名空姐量身定做彩妆，是活动的主要内容。
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    根据东航乘务员制服特点，共设计了三款彩妆：蓝紫色系、紫色系和金棕色系。每一个妆容模板都从粉底、眼影、唇彩、腮红等各个细节处设定了标准。乘务员在化妆的时候必须根据自己所属的妆容色系选择匹配的产品来化妆，从而使妆容更规范，更靓丽，体现出乘务员的职业特色。

    据了解，蓝紫色系将作为东航乘务员妆容的主要色系。“紫色的神秘气氛中融合冷静的蓝色，塑造具有东方女性独特魅力的妆容。”客舱部工作人员称，年纪稍大、或者脸色稍深的乘务员可以使用蓝紫色系和金棕色系。另外，在一些特别的节庆日，东航乘务员的妆容也将有所变化，以配合节日的特殊气氛。在三款彩妆的基础上，形象顾问将根据每个乘务员的脸形、肤色、气质，在细节处加以调整、修饰，力求使每个乘务员都能拥有一个适合自己的“脸上的制服”。
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    培训:检查合格后才能登机

    经形象顾问设计后，乘务员最终定妆。接下来，乘务员还需接受培训，掌握自己定妆的方法。接受考核后，化妆师将给每一位乘务员定妆后的效果打分，并颁发个人专属的妆容“色卡”。

    客舱部介绍，“色卡”上会印有乘务员的定妆照以及妆容所属色系的化妆标准。“乘务员登机服务时的妆容必须与此一致。”客舱部相关负责人介绍，乘务员在上机前，将有民航华东管理局的检查员和公司检查员根据“色卡”上的妆容进行比对，合格后才能登机服务。从4月1日开始，所有东航机上空姐都将持有“色卡”。

    ◇反应

    化职业妆需要1小时   

    对于自己的新形象，东航一位空姐直言“更好看、更职业化”。她说，定妆后的造型要比自己设计的妆容更靓丽。“新手上路”的状况让空姐们化妆的时间有所增加。目前，空姐化妆大概需要半小时左右，而根据“色卡”的要求化妆，需要1个钟头。大多空姐表示，技艺娴熟后，自己化妆的时间便会缩短不少。

    对于东航的这一做法，乘客们普遍也觉得“新鲜”。王先生直言，以往从未注意过乘务员的妆容，他设想定妆后的空姐将会更职业化。而罗小姐认为，空姐妆容的职业化将使旅客得到更专业的服务，但空姐亲切的微笑，细致周到的服务更能让妆容“活跃”起来。

    ◇背景

    各公司妆容标准不同

    在上航的服务规范手册中，空姐化妆被单独列为条款。白皙肤色、中间肤色、小麦肤色都必须按照规定的色系选择眉毛、眼线、睫毛、眼影以及腮红的色彩。根据规定，空姐可以选择粉色、浅紫、紫红、浅蓝、浅灰等眼影颜色。

    而国航告知，该航空公司为空乘人员设计了蓝色和红色两套妆容。

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