一切美好的旅程,都始于脚下小小的第一步。而所有成功的事业,也许都有着或青涩或懵懂的开始。本期五位主人公已经登临人生的高处,他们的安利第一步又有着怎样的心路与风景?
张靖涛:放下身段
前不久女儿嘲笑我:“老爸,若是没有安利,你会死得很难看!”哈哈,当然这是笑话了,但这看似荒唐的玩笑却大有一番道理。起码,如果没有安利,我不会像今天这样内心敞亮。我是1988年大连理工学院的工科硕士,毕业后分配到当时中国最大的化肥企业任技术骨干。作为当时全单位唯一的硕士,你可以试想我当年的清高孟浪,时常拍着桌子与领导争论,坚信“举世皆浊我独清”。
可以说,生活狠狠“教训”了我。出于改善生活的意愿,我决心尝试安利事业。如果说万事开头难,那么对我来说,最难的是面子。为了显示工科硕士的博学,我时常搬着厚厚的化工专著给客户讲维生素C,专业知识、营养成分甚至化学方程式讲了一大通,我自己口干舌燥直冒烟,别人却是偷偷直乐。
我本来就不苟言笑,刚刚起步时,因为撂不下面子频频受挫,脸上的表情更加苦大仇深了。直到一位伙伴实在看不惯了,婉转提醒我先学会笑!笑?!这谁不会啊!可当我强挤出笑容时,脸上不是亲和,却是僵硬。于是我终于明白,纵然自己才高八斗,学富五车,可人生这门课,我们的确需要放下身段,谦卑学习。
我永远记得自己成功销售的第一款产品——速洁。当时身边有位同事时常讲起厨房不易打扫,有一天我鼓起勇气说,下班去你家看看吧!傍晚下班后,我带了一瓶速洁去他家,果然油烟机积满顽固污渍。我有点着急,这么脏的环境对身体多不好啊!于是赶紧动手擦洗,整个过程中并没有滔滔不绝,巧言令色,但一定是我专注的态度打动了他。第二天他便说,谢谢你,给我带一瓶吧。那可是我卖出去的第一款产品!记得当时他给我钱时,不过才三十多元,我却又窘又欢喜,都不知道该怎么接这个钱。
今天的我再不会为销售犯愁,但始终记得第一瓶速洁。它让我明白,销售其实是一门感性的艺术,当你真正放下身段,换位思考,把服务顾客当作服务自己,那么你距离成功便已经很近了。
左慧:掌声响起来,我心更明白
记得曾经做过一场性格测试,今天我的性格参照人是列宁,而以前的性格参照人却是——林黛玉。从林妹妹到列宁,你可以想象,这是多么漫长而艰难的一场蜕变。
结识安利之时,我初为人母,为了呵护4个月宝宝的娇嫩肌肤,几乎遍访市面上所有的洗涤用品。终于有一天,我结识安利丝白洗衣液,真是太神奇了,泡一泡,搓一搓,再轻轻涮一涮,衣服立即清洁如初,而且最重要的是,宝宝再也不长尿布疹了!出于对产品的喜爱,我选择加入安利事业。
因为内向敏感,起步并不容易:面子、销售、服务、产品演示……种种大山前,于我而言最大的困难,却是站上台讲话。尽管我在台下和伙伴们绘声绘色,推心置腹,但是每每上台讲话,我是能躲则躲,能推则推。终于有一次实在推不过,我必须上台了,虽然只短短五分钟,但我依然极度紧张和恐惧,事先准备了一大张密密麻麻的演讲稿,结果不到五分钟我便尴尬地下台了。掌声响起来,那显然代表鼓励与安慰。
虽然很受打击,但我没有气馁。看清短板之后,我用心观察伙伴们的分享经验,不断学习,慢慢积累,点滴突破。除此之外,我还着重研究各位演讲大师的演讲风格、姿态、主题……渐渐的,我的状态一点点变好,而台下的掌声也从鼓励变成认同。印象深刻的是前年的一次演讲,主题为如何开拓市场。记得那天灯光很强,令台下变成一片莫测的海洋,我如同站在一叶孤舟上,与自己敞开心扉。回想自己将市场从小培育到大的过程,恰是把儿子从婴儿带到追风少年的成长过程,一路希望、快乐,当然也不免辛酸、磨砺。演讲过程中,我放弃了一切的技巧知识,而是付诸一颗母亲全部的心情。讲到后来,我流泪了,台下掌声响了很久很久,我分明看到许多人湿润的眼睛。
“掌声响起来,我心更明白”。在安利,我们会经历很多的掌声,听懂它,学习它,或拾级而上,或低回自省,所有掌声都将成为我们成长的养分。
王颢莼:从亲情出发
曾经我有一份非常好的工作,在行业内频频获奖。然而当我看到父母因年迈而越来越多的病痛,时常暗自思索,有没有一种可能,既满足孩子自由高远的心,又能让父母尽量远离疾病,安享晚年?于是,安利几乎成为我最好的选择。
虽然初衷为了父母,但决定全力以赴时,怕家人担心,还是只敢说“休年假”了。刚刚起步时,我把父母的照片摆满桌子。每当学习懈怠,或者开拓市场受到挫败时,我总会看看照片中的父母。我懂得他们的担忧,所以需要更加努力。然而由于求成心切,市场开拓一路泥泞。最低潮的时候,我甚至不敢回家吃饭,害怕面对父母慈祥的眼睛。终于有一天,母亲实在忍不住了,亲自召集家庭会议,亲戚朋友来了一屋子,纷纷劝说我“回头是岸”。我望着亲人,坚定地说,给我三年!
三年。我不再急功近利,而是从基本功做起,不断学习充电,积极参加公司的各种培训,深入了解每款产品性能,不断提高动手能力。为了找到色彩的感觉,我把自己的脸当做调色板练习彩妆,一天能洗好几遍。一个简单的雅姿基础班,我便参加了三次,最后一次在昌平市郊,大雪纷飞,天寒地冻,家人劝我别去了,但我依然冒着鹅毛大雪驱车前往。回来后已经深夜了,我顾不上休息,而是拿起工具在自己脸上
起步心得:销售其实是门艺术,放下身段,用心感受。 起步心得:不要把自己看得太重,不要害怕打湿羽毛。 温习刚刚学过的课程……
渐渐的,我对产品越来越精通。当注意力不再执着于业绩之后,业绩反倒稳步上升。今年年初,我获邀带领父母参加公司的北欧研讨会。在蔚蓝色的大海上,妈妈和婆婆站在游轮甲板上争相喂食海鸥,海风吹拂她们的笑脸,令每一根皱纹舒展开来。在那一刻,我被深深感动了,如果说,妈妈的爱就在脸上的皱纹里;那么孩子的爱,就在妈妈的展颜一笑中。
严军:走出低迷,拥抱品质
我是一位土生土长的南京人。金陵百万户,六代帝王都。如果说金陵女子兰心惠质,那么金陵男子对生活多有着强烈的审美与追求。
我也很多闲情逸致:珠宝制作与设计、电台DJ、情感节目主持人„„种种“闲”的背后,却时常困惑:如果人生是一盘棋,我如何充当棋手掌控全局,而不仅仅只是一枚棋子?缘分所致,我决定通过安利实现和人生的对弈。然而初入此行,我的起步一波三折。因为男性的粗枝大叶,我时常忽略对产品的体会。
印象深刻的是刚刚开始使用的安利那款经典产品沐浴露。居然不知道要将沐浴露挤在沐浴球上,揉搓出泡沫再开始洗澡。就这样用了很久,并没有觉得沐浴露有多么好,又不好意思去问旁边的人。直到终于有一天,一位市场伙伴用沐浴球演示产品,果然不仅清洁得彻底,而且皮肤光滑又柔软。哦!原来产品不仅仅要用,更要用心体会啊!
从那时起,我开始脚踏实地,认真研究每款产品。除了学习公司的产品课程,我还主动学习营养相关知识,关注保健品行业走向。譬如去超市,我会不自觉研究市面上其它保健品的配方功能,从而对比出我们的特点与优势。越了解,越热爱,而一份源自客观理性的爱,也会感染许多人。
在我刚刚接触安利营养产品不久,我的好友因为不了解,一直不愿使用安利纽崔莱。不久他的夫人怀孕了,身体非常糟糕。于是我利用自己学到的营养知识给她提出合理膳食的建议,并建议她科学补充一些纽崔莱产品。经过一段时间的调理,她的身体果然越来越好了,这着实让夫妻俩兴奋了好一阵,当然更带给我巨大的信心和成就感!
安利产品带给我们一种品质生活,这与我的理想不谋而合。今天的我,工作之余仍然享受一切闲情,茶道、旅游、运动、音乐、阅读、设计……品质源于脚踏实地的付出,唯有懂得了,努力了,才能真正享受品质。
韩宗佑:用心分享,轻松启程
人生有很多偶然和必然,本来是我太太先接触到安利的,然而我在听了二十分钟的介绍后,便果断选择安利事业。回想起来,这是一种必然。
彼时我是一家咨询公司负责人,多年商业管理及实践经验,令我对商业的实质保持独特的敏锐与视角。在我看来。在当今跌宕的世界格局中,一个企业保障机制的健全和完善无比重要。而安利,恰好是这种保障机制最完美的体现。
许多人问我,起点如此之高,是否就会一帆风顺?不尽然。行行出状元,我们必须拥有一种“把自己归零”的心态,用心学习每个行业的细节,才能不受制于行业,一通百通。譬如一个小小的口喷,众所周知,在手上划几道笔印,轻轻一喷,再稍做按摩,不一会儿笔印便无影无踪了。但是且慢!这个时候要用心注意了,手背的干燥程度、笔印的轻重程度以及是圆珠笔芯,还是签字笔芯,笔迹消失的时间有所不同。如何区别对待,灵活应变,这时候便需要用心学习与体验了。而一个卓越的人,与一个普通的人,区别也正在于此。
如果“用心”是方法论,那么“分享”则是价值观。可以说进入安利第一天起,我便没有想到“推销”,而是“分享”。譬如想把一场好电影、一本好书分享给对方,对方可以选择认同,当然也有反对的权利,而对方的反应,却不能影响到我。记得有一次我向朋友介绍产品,对方竟然负气地说,我偏不用安利产品!我笑了,一点也不感觉难堪或者生气。如果你不认可这杯茶,并不会妨碍我对这杯茶的喜爱。当然了,在我自然而然的影响下,这位朋友不仅用上了安利产品,而且成为我的忠实顾客。
万丈高楼平地起,武林高手一定从扎马步开始。做安利不能急功近利,摆正心态,亲力亲为千锤百炼,成功一定不是偶然,而是水到渠成。
记者手记:
采访中,左慧回忆起步时的踟蹰,说症结在于“把自己看得太重”。确实,世界很广阔,人生很精彩,只要有勇气,有目标,舍得放下自己,轻松往前走,一扇扇门都会为我们打开。在成功的门背后,那一个自己更透亮,更精彩。
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