当好供热保障“守护者”积极应对“倒春寒”

俗话说“春天孩儿面，一天变三变，冬日的寒意依旧依依不舍。”包头的初春也不例外。连日来，我市出现雨雪、大风、降温天气过程。让人们感受到“倒春寒”的凉意，此时的供热带给居民百姓不仅是室温的舒适，更是心里的慰藉。面对恶劣天气来袭，包头热力集团供热三公司结合当前疫情防控常态化形势，应对本次供热保障工作做出精心部署，各管理人员、热力站迅速将各项工作落到实处，全力保障辖区内广大居民百姓安全用热、稳定用热、优质用热。

供热三公司承担着林荫路以西，钢铁大街以南，黄河大街以北616万平方米集中供热任务，所辖热力站52座。应对“倒春寒”采取了以下措施：

一是科学调整参数。通过集团公司智慧供热调度平台，密切关注装有温感器装置的热用户，实时监测热力站运行数据和居民百姓家中的温度，进一步加强一二次网的平衡调节，将气象数据、供热曲线等因素与热网相结合。各热力站根据室外温度变化运行参数采取量调，时间缩短在3个小时内，避免出现供暖区域内冷热不均的现象，增强调控的科学性、及时性和准确性，实现均衡输送，按需供热，提高供暖质量，力争所辖居民百姓都能拥有一个舒适的室内温度，保障他们的用热需求。

二是强化应急值守。为确保热力站供热设备设施安全平稳运行，公司工作人员加大对一次管网、二次管网和热力站的巡查力度，组织2支抢修队伍24小时待命，确保突发事件后能够第一时间到达现场进行抢修。特别是春天气候干燥多风，是各类火灾的高发期，针对近日沙尘暴天气做好春防基础工作，加大安全检查力度，筑牢春季消防安全线。为杜绝此类事故的发生，供热三公司深刻汲取2月8日达茂旗包头东盛科技有限公司车辆倾翻事故和3月14日山东国舜公司负责在包钢建设运营的500万吨球团脱硫脱硝环保项目检修期间，作业人员动火作业引燃烟道防腐层，产生大量有毒气体，造成7人死亡事故教训。以案促警，3月17日，公司开展了安全消防大检查，加大了对一次、二次供热干线、地下站的排污和通风系统、燃气管道和电缆伴行和电缆穿过的人井以及库房等重点设备、重点危险源巡查力度。同时，加强对消防设备、器材的维护和管理，确保处于完好备用状态。通过全面细致的检查，对发现的隐患问题全部进行整改，有效形成安全隐患闭环管理。

三是主动靠前服务。服务调度组值班人员采取“24小时守护链”保证供热服务热线畅通。供热人员上户测温，发现热用户室温不达标，本着以用户满意为宗旨，淡化产权边界的原则，第一时间处理不热问题。

供暖末期，疫情防控仍在继续，我们将分分秒秒守候，用最好的状态应对“倒春寒”的挑战，做到运行维修一刻不停、巡查干线时刻不止，确保居民百姓的每一个诉求都能第一时间受理和解决，全力保障优质平稳供热，确保用户家中温暖如春不打烊。

 责任编辑：崔顺立