欧洲国家的酒店

                    作者   郑家荣   

    罗马是我们这次欧洲考察的起点。出罗马机场后，导游、司机兼翻译的孙树人先生就交给了我一份由中意贸易促进会转来的《致团长一封信》，信的主要内容是考察注意事项，其中讲到了欧洲国家酒店房间小、没开水、洗浴间没地漏等问题。好在事先我们知道相关情况，出国前做了一些准备，但真正入住欧洲各国酒店还是感到别扭。

    我们入住的都是三星级以上酒店，与国内三星级酒店比较，总服务台厅堂普遍偏小，楼梯窄，电梯小（很多酒店电梯只能乘座2-5人），餐厅小。或许是欧洲国家人口较少，酒店客房不多，这几个小均可理解，但房间小，床小就有点不可思意了。一个标准间总面积比国内同级别酒店至少缩水1/4，每张床大多只有1.1米宽，由于房间小，加之欧洲人很少同性入住，两张单人床大多数酒店拼排成一张大床。我们都是同性两个人一间，隔着床同睡一间房还可以，但两个大男人同睡一张床，总觉得别扭。有时酒店提供给你的还是两人一床被子，就显得浑身不自在。有的酒店标准间就一张不到1.5米左右宽的床，一间房你要睡两人，另一位只能打开折叠沙发凑合了。实际上这是住欧洲人的家庭游客间，夫妻睡大床，小孩睡沙发。我们都只能将就将就。一个大男人也只能睡小孩睡的沙发床。

    房间不备牙膏、拖鞋、热水器等用具。拖鞋、牙膏没有不要紧，我们出国前自备了，但没有热水器就难受了。欧洲人习惯喝凉水，并还喜欢加冰，他们自来水都是可直接饮用的，所以，欧洲国家所有酒店房间都不供开水，也就没有热水瓶等用具，而我们都习惯喝开水并泡茶叶。这次出国我们没自备电热水壶，没开水饮用就弄惨了大家。好在带团导游想得还比较周到，入住酒店第一天他就给我们送上了一个电热水壶，但这也只能满足一个房间两人需要，而这个电热水壶又不争气，用到第八天就坏了。

    为节约用水或利用再生水，马桶一般设置了大小两个开关，小便时按小开关。房间内不仅马桶开关难找，连电源插座无法匹配。欧洲国家酒店电压是220伏特与国内是一致的，但插座全是圆孔两眼，我国使用的充电插头等电器大多是扁头双插座，也有三插座的，如果不自备插头转换器，就没法充电。洗澡间是没有地漏的，因而洗漱、洗衣服要十分小心，弄不好水溢出洗澡间，弄湿地毯或弄坏其它设施，酒店都有不成文的霸王条款：“罚款500-2000欧元”没商量。灯光昏暗，房间没有国内酒店常见的吸顶灯或日光灯，如果想看书、打扑克将所有灯全部开启也只能将就。