浙江省宁波市海曙区图书馆馆长 陈俭：

　　宁波市海曙区图书馆是于2013年7月9日举办第一次“真人图书馆”活动的，首批 4本“真人图书”走上“书架”，供读者免费借阅。

　　为了让“真人图书馆”可持续性发展，海曙区图书馆建立了“真人图书”借阅平台。读者可自行检索图书馆的馆藏“真人”图书，并提交借阅订单，由图书馆工作人员安排“真人”借阅时间和地点。这一做法不同于有些“真人图书馆”活动把“真人”借阅做成类似沙龙或小型讲座之类的活动。今后，将增加“真人图书”的藏量，满足读者的需求。

　　“真人图书馆”进入我国后，与最初的“沟通以消除偏见”的核心宗旨有了很大变化，我认为这很正常。现在的“真人图书”借阅形式，赋予了“真人图书馆”更多的内涵。人与人之间的交流可以是全方位的，消除偏见是一种交流，传道解惑是一种交流，分享人生经历也是一种交流，多元的人与人之间的交流，可以使“真人图书馆”更具活力。

　　而且我认为，“真人图书馆”也算是图书馆阅读推广的一种新措施。“真人图书馆”将人作为图书借给读者，通过借人的方式解决读者需要解决的问题，谈论的主题则是出借人的专长，目的在于面对面沟通，最大限度地满足读者多方面的需求，是图书馆提供的更具有亲和力的人性化服务。

　　对于今后的发展，“真人图书馆”的借阅形式可灵活多样，包括一对一、一对多两种形式。一对一是指1本“真人图书”在固定的时间内只允许一位读者借阅。一对多是指1本“真人图书”在固定的时间内允许多位读者同时借阅。一对一的借阅形式方便读者与“真人图书”深入交流，但又往往存在 1本“真人图书”被不同读者借阅的过程中重复表达某一观点、解答某一问题的情况，从而导致“真人图书”作不必要的重复劳动。一对多的借阅形式依据读者数量的多少各有特色，如1本“真人图书”同时被多位读者借阅，在一定程度上具有沙龙的特点。一本“真人图书”同时被几十位读者借阅，实际上就是一场小型讲座。

　　“真人图书馆”因其新奇，一面世就受到社会广泛关注。虽然由图书馆组织搞几次“真人图书馆”活动是简单的，但要让读者像借纸本图书那样自己主动去借“真人图书”，却并不那么容易。

　　以我馆为例，虽然也已收藏了一些“真人图书”，在网站上建立了读者点单式的借阅平台，但很少有读者自己下单借阅。相反，每次图书馆组织“真人图书”活动，申请参加的读者却很踊跃，有时甚至一票难求。我一直在思考这个问题，为什么会有这种现象？

　　原因有以下几点：一是宣传力度不够。有很多读者不知道有“真人图书”可以借阅。二是“真人图书”馆藏不丰富。现有的几十本馆藏无法满足读者多元化的需求。三是读者缺少借阅“真人”的意识。国人的性格相对不太张扬，而且不太愿意麻烦别人。我曾经建议一个没有申请到参加“真人图书”活动的读者可以通过点单来借阅“真人图书”，得到的回答是“算了，太麻烦了，下次你们组织时再参加吧”。

　　“真人图书馆”虽然很有创意，但要真正做好这项工作，却不是那么容易的，还有很多地方需要努力完善。 

（摘自图书馆报248第1120期 鲁直）