从我休完4个月产假上班后到现在，主要都是由保姆帮我带孩子的。我家前后也用过4、5位阿姨，有老家的亲戚，有服务公司、中介公司介绍的，甚至还有自己从网上找的，面试过的阿姨，不计其数。现在的张姐，已帮我带了一年多，可以一直带到上幼儿园了。今天很多中国城市小家庭，都面临着这个困扰：孩子生出来没有合适的人带。父母都要上班，老人可能因为一些原因不能帮忙，或者因为老人的介入而搞得家庭矛盾不堪。我深感一位好阿姨，对于家庭的和谐氛围、孩子的健康成长和父母的安心工作，都是何其重要的保障！我也常常听到有朋友感叹：找个好保姆，好像比找老公都难！我想找保姆确实有点像找老公，要靠一点缘分，而且，需要认真选择，也需要在日常生活中好好相处，用好保姆。

（一）总结一下我们挑选保姆的三个要素：

一、工作态度。

我以为这是首先必须搞清楚的一个问题，也就是她对这份工作的需要程度。换句话说，她是否觉得你家的工作很适合她，是否很希望在你家长期地干。再好的人，如果她本身不是特别需要这份工作的话，即使干得好，恐怕也干不长。更何况，大部分人，对于一份不是特别看重的工作，是不会努力去做的，甚至有一些油滑的人会有很多短期行为，比如偷油等等。

想了解工作态度，就要多了解对方的家庭情况和个人经历。另外要清楚地说清楚自己对保姆的要求，工作的内容，自己特别在意的地方等等，俗话说“丑话说在前面”，看看对方对这些要求的反应。面试过程中，当然需要察言观色，在非常有限的时间内尽量了解对方。

二、爱心。

带孩子的保姆，最重要的是要对孩子有爱心，这是不言而喻的，但如何在面试中考察爱心呢？我们用的办法就是：带着孩子面试保姆。自从大雪8个月后，每次面试保姆都有大雪参加。一方面，是看保姆对待孩子的态度，有的保姆觉得好像就是跟大人面试，对孩子熟视无睹，甚至有一位大雪一直在叫“阿姨”，她却只是笑笑而已。这样可以无视孩子存在的阿姨，当然是敬而远之。还有的阿姨，很想表示热情，上来就要抱大雪，当然是遭到大雪的反对，这是不懂得尊重孩子的保姆，不明白与孩子的相处之道。会与孩子相处的保姆，都是先说说话，打个招呼，拉拉手，有意识地与孩子建立一种信任关系，有尊重喜爱的表示。

另外一个很重要的方面，就是看一看孩子的反应。一则我相信小孩子的感觉，就是看孩子与这位阿姨有没有缘分，要尊重孩子的感觉，毕竟这是为孩子请的阿姨，如果孩子讨厌，还要天天让她照顾，那多痛苦呀。小孩子虽然不会成人的判断，但第一眼之下的感觉可能有理性不及的准头。面试的时候，孩子是讨厌一个人还是喜欢一个人，就可以很明显地看出来，孩子喜欢的不一定请，但孩子讨厌的一定不能请。另外，每次面试之后、决定之前，我都会问大雪的意见：“你是否愿意请这位阿姨来照顾你呢？如果你不喜欢她，就告诉妈妈，妈妈不让她来咱们家。”从我明知她听不懂的时候就这样跟她说，她慢慢会听懂，我希望她明白，她手上也有决定权。带着孩子面试，让她知道，请阿姨这件事不是与她无关的，她不是被动接受这个阿姨，而是自己选择的。

三、性格。

能找到一位性格开朗会做人的保姆，我觉得实在是一件幸事，我家的张姐就是这样一位保姆。她很会做人，本来我和我妈之间有矛盾，我和老公之间也会有分歧，一般家庭里有了孩子，都难免或多或少的矛盾。什么话该传，什么话不该传，张姐心里很清楚，有时顺势随情的几句劝解，还将我们家原本的一些矛盾化于无形。张姐心胸宽大，我们说话做事有什么不周到的地方，她也从不计较，她是乐天派，基本上每天都高高兴兴的，和她相处觉得特别放松。把孩子交给一个高高兴兴的阿姨，也让我特别放心。我也从张姐身上学到了很多为人处世的道理，我想让大雪和她在一起，也多少可以沾染一点她的开朗乐观吧。

（二）找保姆的机构

找保姆的机构主要有两种类型，一种是派出式的服务公司，一种是中介式的家政公司，使用这两种服务机构，窍门各不相同。

一、派出式服务公司，只需签订一份双方合同，我的月嫂就是在这样的服务公司请的，我们与公司签订一个月的服务合同，这一个月是公司要给我们负责到底的，钱我们是直接给公司的。公司再另外去和保姆签合同，付工资。签合同时，我们都没有见月嫂的面，就拿着照片选一选。这种公司的特点是，如果它派来的人我觉得不合适，我给公司打一个电话过去，它立刻就派新人过来换，要一直换到我满意为止，服务有保障。但费用一般偏高，据我了解，月嫂实际拿到的钱数，比我们付给公司的钱数低很多，公司抽成比较大。使用这种公司有一个窍门，就是挑选保姆不是很重要，但觉得人不合适要赶紧换！因为公司是要负责到底的，他们会尽量换好的保姆过来，以便让你满意。其实，保姆的为人怎么样、客户反馈怎么样，公司非常清楚，总有一些不太受欢迎的保姆也需要找活干，先把他们派出去，碰上好说话的人家，也就糊弄一个月。

二、中介式家政公司，签的是三方合同，先是免费面试保姆，如果没有面试满意的，不签合同不付钱，一旦有面试满意的，再签合同。中介费付给中介公司，然后，工资每月直接付给保姆，就不通过中介公司了。一般中介的费用较低，也就几百元。一般的中介都会承诺一次付费管一年，不过，以我的经验看，其实就管一次。这个保姆不满意的话，是可以再找家政公司，可是因为不用另外付中介费，其实他们根本没有积极性帮你找，就说没有合适的人，你对中介一点约束也没有。所以，使用中介就一定要把眼睛擦亮，自己挑一位好保姆。甚至有的中介，会怂恿保姆离开，以便用有限的保姆赚取更多的中介费。