（以下案例根据亲身经历改写，文中公司及客户人员均为杜撰）

    “我先讲个故事吧。有个画家画了一幅画，他想知道别人觉得这画好不好，就把画挂个外面，说在不喜欢的地方拿笔圈出来。他把画在外面挂了一天，回来的时候发现画上所有地方都被圈出来了。说明别人觉得他画得很差，他觉得很难过。回去之后，他想了一下，把画又挂出去了，说在觉得画得比较好的地方圈出来。结果第二天，他发现很奇怪，所有地方又被圈满了。

    这个故事说明什么呢？说明一个企业，我们说做企业有很多种方式，包括我们大家在诊断过程中发现的企业方方面面的问题，这些问题在所有的企业都会存在的，如果一个企业所有地方都是好的话，那就是我们经常所说的，满则损。对任何一个企业来说，都是在困难和挫折中，都是在不舒服的过程中，如果一个企业在所有过程中都很舒服，那一定是个国有企业或者说是一个走下坡路的企业。所以在企业发展过程中必然有各种各样的问题。一个企业管理的好坏，有句话说得未必对，但是有一定道理：成王败寇。所以说，XX集团发展到今天，这4年来，从5个多亿到70多亿，这证明了XX集团发展的成功，也证明了XX集团的这一批干部是好干部。

    我们前任的领导是优秀的领导。尤其是今天来的这些干部，我能感到这种掌声的热烈。我去了很多企业，感到大家拍掌的方式代表了企业干部的精力。今天，从早上开始我就感受到了，XX集团干部的掌声是非常热烈的，感受到大家的心是非常齐的，能感受到这种感情。所以我认为，XX集团的这一批干部就是我们今后发展的基础。我上午谈到的，XX集团未来发展的干部从哪儿出？需要从外部引进，我们就引进鲇鱼，引进狮子，但同时大量的干部还要从我们内部培养、内部提拔，在业务中去提高和竞争出来。这是第一个方面。”

    “第二个呢，关于李总讲的问题，我想跟大家讲讲历史。大家知道，我中华泱泱大国，几次被外族入侵，最痛苦的是哪两次呢？一次是蒙古人入侵，一次是满族人入侵。蒙古人以百万人的人口，能够击挎世界各个大国，而满清人呢，也不过以百万的人口，能够进入中原。为什么呢？核心就在于组织化。什么组织化呢？满清如果不建立八旗制度的话，他是不可能有他后期的发展的。那他仍然是个草原部落而已，很容易被击挎。

    所以说对于一个企业，发展到一定的阶段，这是一种企业发展的趋势。企业发展到一定阶段之后，是一个必然，需要什么？建章立制。我们在发展规模很小的时候，我们需要灵活性，需要靠人力的人治去管理，在发展到一定规模，我们生产出几个亿，到几十亿，需要什么？我们说需要规范式管理，需要规则管理。对大家来说，这种规范管理和规则管理呢，第一对我们的员工来说会有不适应的地方，第二要求会有进一步的提高。但是这种管理，会给我们集体带来一个强大的生命力。是我们6000多员工真正形成一个整体，纵横整个中国，甚至纵横全球。把他变成一股精锐之师。

    应该说参加XX集团的这次活动，有一个感受，感受很重要的一点，民营企业发展的轨迹。能够在这个时候想到通过管理咨询来提升企业管理，改变我们原有的管理模式，能够从原始创业状态转化到建章建制状态，这对于我们将来发展非常必要的，而且这对于我们，对于集团发展过程中，如果说要实现第二次辉煌的话，通过这次活动呢，应该能打下一个基础。”

    这是近几年发展势头较猛的国内顶尖咨询公司之一的回答。如果我来回答，我会谈这么几点：

    一、经理=经营+管理。一个企业能生存和发展，经营是第一位的。XX集团能在几年内从5个多亿到70多亿，能够实现数亿的利润，就证明经营是非常成功的。企业发展速度快，必然存在一些管理问题。企业发展到一定阶段，弱化的管理会成为经营的掣肘。

    二、管理是科学，更是艺术。管理成为科学是近代自美国福特汽车公司才有的事。管理学家、学者和咨询公司看管理是“很看成岭侧成峰，远近高低各不同”，把管理看复杂了，管理其实是简单的。老总裁在管理上能够把握重点，有很多很艺术的方式，比如党委，比如家族成员在企业内的任职。不能说哪种方式好还是坏，适合最重要。

    三、现在进行管理变革非常应该，非常迫切，因为一个企业不能没有领导核心，也因为宏观环境要求企业改变。新的领导核心需要在传承中发展、创新，以规范化的管理实现XX集团未来的长远发展。

    接着又问了一个问题，要求第三家咨询公司作答：企业从哪些方面配合、从哪些方面把咨询公司的方案真真切切地落到实处、真真切切地提高XX集团的管理水平？

与其他管理咨询公司PK的经历(一)

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d588c4101000akw.html

与其他管理咨询公司PK的经历(二)

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d588c4101000am8.html

与其他管理咨询公司PK的经历(四)

http://blog.sina.com.cn/s/blog_4d588c4101000aog.html