好话好说

    我有个朋友，50多岁才学开车，拿到驾照后，立刻去买了辆全新的奔驰。大概技术不够熟练，又因为兴奋开得快，结果弯路没转好，居然撞上一棵大树。你猜这老兄回家怎么说？他一进门就喊：“太幸运了！太幸运了！第一天开奔驰，就撞上树了！”
    他太太吓一大跳，跑出来，心想丈夫一定是撞糊涂了。问他：“你撞了树，还说走运？”我那朋友说：“是啊！幸亏是撞了树，不是撞了人啊！”
    再说个不久前发生的事。
    我一个熟悉的理发师的儿子出了车祸，医院怕他脑震荡，作断层扫描，虽然没有脑震荡的现象，却发现一个血管瘤，随时可能破掉，就赶快动大手术把血管瘤处理了。
    那理发师一边为我剪头发，一边笑着说：“真幸运！幸亏出车祸，不然血管瘤一爆，非死不可。”隔几天，她儿子回家休养了，她看儿子沿着前面发线开的刀痕，又笑了，对儿子说：“多可惜啊！换作我该多好，可以顺便拉皮了！最少年轻10岁！”
    我说这几个故事，是要谈说话的语气和正面思考。
    同样一件事，为了同一个目的，甚至说出来的句子也一样长，但是不同人说，可以给人完全不一样的感觉。为什么？因为看事情的角度和心态。

    举个例子，今天如果你煮了一碗汤，端上桌，你的另一半喝一口，叫起来：“好烫啊！”你会怎么说？你是说：“胡说！怎么可能烫？”还是说：“真的啊！对不起！有没有把你烫到？”
    再不然，今天如果被烫的是丈夫，你会有前面的反应。假使是小孩，你会有后面的反应？告诉大家，我曾经拿个题目作民调，发现，如果是恋爱期或新婚，很可能那做汤的（不管是女的还是男的）会焦急地盯着爱人的嘴看：“哎哟！哎哟！烫伤了没有？”但结婚多年，同一件事，却可能语气全变了。而且麻烦的是，这种语气会影响到下一代，于是你可能发现，从负面思考的家庭，每一个人都爱用负面思考的方式讲话。
    举个例子：你看孩子在大冷天，却开着窗子。
    你可以用正面的句子说：“把窗子关上吧！免得着凉。”也可以用个比较负面的句子说：“你不怕冷吗？快把窗子关上！”你还可以用个非常负面的句子说：“你想冻感冒吗？为什么不把窗子关上？”
    再举个例子，你的孩子要跟他的同学大毛出去玩，你知道大毛晚上打工，于是问孩子：“大毛不是晚上打工吗？”你孩子明明只要答：“大毛今晚不用上班。”就成了。他却可能有样学样，也把个正面的句子用负面的答法，说：“有人规定他每天上班吗？”请问，今天如果你是家长，听孩子这么答，心里痛快不痛快？
    我女儿上幼稚园的时候，学校甚至会请家长去，教大人怎么跟孩子说话。

    他们告诉家长：不要以为你的小孩现在听得懂你讲话了。其实他们不见得全懂，尤其不懂抽象的句子。所以你必须说简单句，而且直截了当地说。举个例子，孩子到公园玩耍，爬到很高的地方，你怕他危险，只要对他说：“快点下来”就成了，而不必说“小心危险！”你尤其不能大吼：“你想死吗？”结果可能小孩子怔住了，搞不好，你吼得太大声，小孩吓一跳，真摔下来了。
    由我上面讲的可以知道，给人好印象、好感觉的通常是由正面思考的句子。更可以由我一开始举的例子知道，当你从正面思考的时候，连车祸，车子全毁了、人进了医院，只要人没死，还是可以正面思考。