在一年多前，我在圆梦催眠师代兵老师的带领下，学习了非暴力沟通技术，这期间，我把非暴力沟通运用在生活中，同时也有了一点点心得，现在我就把自己的心得与朋友们分享一下。

大家都知道，非暴力沟通有四步骤：观察、感受、需要和请求。

观察，即是我们的所看所听，这是建立我们说话的依据，比如：“我看见你脸色有些铁青”，“我听到你大声和我说话”。

然后是感受，其实描绘感受的那些词（正面的感受词如：开心、高兴、愉快等；负面的感受词如：生气、伤心、烦躁等）我们都知道，难就难在有时候找不到一个合适的词来描绘自己的感受，这时，我们就要了解感受的来源了。

切记、切记感受的来源来自自己——自己的需要、愿望、期待和想法，而不是外界，当这些元素的某一个没有得到满足时，我们就产生了感受。

例如：“他们开会来晚了，我很不高兴，因为我对自己说我在乎开会守时”。（“我对自己说”，这是我们的想法，这个想法对自己有效果还是无效果，还需要质疑一下；有效果的坚持，无效果的改变；使用一念之转可以转变让我们不舒服的想法）。

在这里，他不高兴，是因为他有这样的一个想法，只有他自己才能对他的感受负责，与其他人无关。

又例如：“昨晚你没来，我很失望，因为我想和你说些烦心事”。

    在这里，她感到失望，是因为她的愿望没有得到满足，而不是对方没来造成的。

这里需要好好揣摩一下呦。

下面我们要说需要了，每一个感受的背后都有一个需要或愿望想要满足，首先我们要了解自己的需要（愿望、期望或想法），这里面体现着自己的价值观和信念（包括限制性信念），怎样了解呢？那就是要保持觉知，觉察我们要实现的目标和事情（小则一件微乎其微的小事，大则自己的人生梦想）

这里就要说到代兵老师讲的心灵成长四步骤的第一、二步了——觉察需要、读懂需要；如何做到这两步，那就是与自己连结，回到自己的内在去保持觉知（觉察自己的言行、想法及目标，有对自己有帮助的坚持，对自己无帮助的改变）

    可以通过“我感到。。。因为我。。。”这种方式来表达感受和自身需要的关系。

例如：“他们上课没有通知我，我很不高兴，因为我喜欢的课没有上成”。

（自己的需要和愿望是去上喜欢的课，没有上成，因此不高兴，这份感受与他人无关）

最后说说请求，请求，顾名思义，是我们请求对方帮忙为我们做点事情，对方是否帮忙还要看对方是否同意，所以，请求的事情一定要具体，你说得越清楚、明白，对方越能满足和帮助你你；同时，请求要增加别人的选择，不能有控制企图。

例如：“请不要再喝酒了，好吗？”，就不是明确请求，因为这个请求减少了对方的选择，同时里面也有想要控制的成分。

“我想要你了解我”就不是具体请求，因为这个请求不具体。

总之，我们在使用非暴力沟通时，要把握非暴力沟通的目的——帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。

非暴力沟通需要牢记在心的两个永远：永远增加对方的选择，而不是减少对方的选择；永远是先照顾好自己的感受，然后是别人的感受。

对于第一个永远，我举例如下：“请不要再这么晚回来了，可以吗？”这是表达我们想要避免的事情，同时没有增加对方的选择；如果这样说，就是我们提出了明确的请求：“你是否可以告诉我，你这么晚回来可以满足你什么需要？是否有别的方式可以满足那些需要？”

对于第二个永远，我举例如下：我们晚间回家给家人做饭，我们是饿着肚子去做饭、还有先让自己吃点东西照顾一下自己的胃再去做饭呢？当然是先要照顾好自己的胃啦！当自己感觉舒服了，才会更好地照顾别人，也才会更加能量充足、更加带着满满的爱去做事。