姚日来/文

本文是针对以下案例进行分析，观点存在偏颇，仅代表个人观点。感谢以下学员能够系统思考，提出宝贵想法，我想，这比什么都重要。

一、挫折是人生成长的必修课。

人只有在挫折情况下才可能反思，才会去认真思考，去全面剖析自己的弱点和短处。有人说，人生十之八九是痛苦，这未必。但记住的往往是挫折和磨难，毕竟，思考、反思，才会留下刻痕，才会留下深刻记忆。假如这位参加培训人员的最终结果是“合格”，而不是“不合格”，他能够洋洋洒洒写出好几千字的材料吗？现在想起来，记得小的时候，只有自己遇到挫折，独自思考的时候，才发现，原来自己是在成长。不禁要感谢那些曾经给过自己挫折和磨难的人。

个人观点，一个人能够快速成长，并走向成熟，不是自己经历多少事情，而是自己反思多少，尤其遇到的挫折和困难越多，激发反思的越多，成熟的也就越快。

二、“先培养，再提拔”的观念还很难让人接受。

学员提出：“人才库人员40人，但是每年真正选拔了成为片区质量总监的又有几人？这些专业知识对于选拔不上片区质量总监的人来说完全就是毫无用处，这样的学习不是在浪费时间么？其意义和在？！难道不能再选拔上质量总监，然后再针对性地教授这些所谓的专业知识么？！”

这种“先提拔，再培养”的观点，是集团以往人才选拔模式。过去，一个人来到了企业，更多的是依靠自然成长。忽然有一天，机会来了，很多人不是靠运气，就是靠投机，让自己晋升到某个职位。如果天分好的人，通过组织培训、培养和自身努力，可能能够较快胜任。但遗憾的是，在组织中往往并没有这么好的运气，相当一部分人是提拔到某个职位，才发现，自己不感兴趣，岗位难以胜任。在一个“能上能下”氛围尚未形成的文化里，对于不能胜任的人而言，对组织和个人，都是灾难的。

为了能够减少，尽可能杜绝（这很难做到）不胜任的人晋升到组织关键职位，就需要改变传统人才培养模式。

“先培养，再提拔”是全新的人才培养模式，在培养中发现人才，在培养中铸就人才。对于那些有意愿，有专业基础的人，而且对从事某项职业感兴趣的人，通过系统的专业知识培训，专业技能提升，从而具备最基础的岗位胜任知识、素养和能力。在机会到来的时候，晋升到某个职位，能够很快胜任工作，进入工作状态。对于组织而言，对于关键岗位和关键人才，一旦需要的时候，是没有太多时间和机会让自己锻炼，一是没有时间，二是成本太大。（比如，外派片区质量总监，当出现大批量废品烟的时候，损失是难以估量的，谁也难以担当责任）。那么，就需要先系统培养，找到更合适的人选去承担这项工作，尽可能减少不胜任人出现，只能是尽可能减少。比如，如果自己觉得上质量相关的课程是负担，不是乐趣，那么，建议还是需要重新审定自己的职业发展方向，否则，一旦靠运气晋升到某个从事质量工作的职位，痛苦也随即到来。

这也证明，在培养过程中，让自己有机会去接触或者从知识层面来反思自己，来初步判断是否合适这项工作。从另外一个角度来讲，这也是为组织选拔到合适人选的进行先行淘汰的有效手段！

三、带着问题去培训效果会更好

 很多人说培训没有效果，有很大原因，自己根本没有问题。正如对培训提出问题的员工所言：“这个培训的效果让我终生受用，那时是带着问题去进行的针对S7电控系统的提高培训，再加上受训的老师水平确实了得……”。

发现问题是水平，没有问题是最大的问题，这只能说明一点，平常不思考，工作不认真，态度不端正。除了这些，很难解释说在日常工作中没有问题。

培训会上，是解决自己问题的好机会。一是有专业老师，二是有长期从事专业的学员，他们可能已经解决，可能已经思考，只要你敢于抛出问题，那么，你就会发现，会得到意想不到的收获。

四、个人发展的学习是需要坚持，更需要付出的！

正如作者所言：“学习是一个人终身都应该进行的一项工作，但是说实在话有的时候学习是一个枯燥乏味的过程，是需要付出时间和精力进行的系统工程。确实是需要持之以恒的毅力才能完成，历史上任何一个成功人士都具备这样的素养，上至帝王将相、下达平民百姓，概莫能外！” 的确如此，成人学习更是一个毅力坚持的事情。可一旦严格要求，牺牲周末时间，很多人就变得难以接受。再回想起以前自己做培训的时候，那些私人老板，或者在私营企业的员工，坐公交，骑自行车，不管风吹日晒，不管交通拥挤，下班之后，风尘仆仆参加各种培训，希望能够取得各种证书来证明自己，提升竞争力。

反观烟草企业很多培训，请都请不来原因何在呢？

更奇怪的是，反而优越环境下，怪的人越多！提要求的更多！

案例：一个职场人士学习困惑

前不久参加了集团片区质量总监品质控制技能人才库的相关培训，同时参加了最后的过关考试，今天终于拿到了成绩单，其结果也不出意外：不合格。由此激起了我长久的思绪！让我有一种不吐不快的冲动！

对于这个结果，客观的讲确实是自己不够努力所致（任何失败这个主观因素一定存在），自己要是能够上心一些应该能够顺利通过。但是一些客观因素确实让我感到这样的结果也能够接受！我确实感觉到这个培训让我应接不暇，基本是刚上完倒班，接着就在周末进行这样的培训，说实在话我确实感到相当的疲惫！这样的培训让我感到是一种累赘！上着课我第一感觉是：好累、好累、好想休息！

集团人才库的这种培训模式是集团人才发展的一种有益尝试，不否认其内在的价值，但是我对此我有一定个人见解，我个人认为这种模式值得探索实践，但未必真正发挥其效用，推广价值值得商榷！

参加的这些课程让我感觉比较有用的便是职业素养综合培训的职业素养和商务礼仪，还有管理学基础知识，相信沟通及团队管理技巧也会让感到比较有用，能够对我个人素质的提高有所帮助，但是由于工作时间原因未能参与。对我而言，我觉得以上提到的三门课程对我的实用性比较高，而且在实际的工作和学习中具有很强的实践性，能够提升个人的一些素养和能力。然而其他的课程，说实在话我觉得完全就是理论性极强的专业知识，是针对质量总监设计的课程，但是那些课程在我实际的工作中我基本上根本接触不到，而且我觉得虽然专业，但是如果我真的从事那些可能相关的工作，以自身的能力少则一个星期，多则半个月便能熟悉掌握！所以我从我内心开始我就觉得这些课程对我实在是一种“负担”！

人才库人员40人，但是每年真正选拔了成为片区质量总监的又有几人？这些专业知识对于选拔不上片区质量总监的人来说完全就是毫无用处，这样的学习不是在浪费时间么？其意义何在？！难道不能再选拔上质量总监，然后再针对性地教授这些所谓的专业知识么？！现在学了这些专业知识，基本上不用于时间，记忆性的知识迟早都要用，真的到了上任质量总监，难道就不需要进行培训么？既然那个时候又要进行相应的培训，那么现在的培训作何意义？！如果将这些师资力量放在教授那些选拔上并从事片区质量工作的人来说，不是更有意义和针对性么？这些疑问都在我脑海中不断地浮现！我在不断地思索！！！！

好多人认为参加培训是职工的一种福利待遇，是的不否认这样的观点具有一定代表性，但是请不要忘了任何论断都要看到其适用的范围和前提的。也有人说培训是个人的事情，在一些行业或者是一些特定的从业人员来说，确实参加培训提高自身的技能素养是个人的事情，但是我相信针对大部分的行业来说这个还是不适用的。

进厂也算是有些年头了，但是自我感觉参加的相关培训相对来说不算多，但是有点杂，就专业知识培训而言觉得比较有效用的就是昆船进行了S7培训和重庆西门子中心的S7系统培训，而我觉得对我专业知识提升最有用得便是重庆的S7系统培训。记得参加昆船的培训那是我刚进电气组不久时候，那时的培训让我对S7电控系统有了一定的认识，基本上满足了我对制丝电控系统的认知需求；而进行重庆西门子培训的时候，那是去年的事情，这个培训的效果让我终生受用，那时是带着问题去进行的针对S7电控系统的提高培训，再加上受训的老师水平确实了得（该老师理论水平一流，而且从事过多年的工程实践，知道工程中容易出得问题，而且在教学过程中会针对我们实际工作中会碰到的一些问题作为重点，加以讲解），所以自己感觉提升是比较的明显的。

也曾同教培中心的人员聊过天，他们觉得提供给员工的培训已经不少了，确实我也认为近些年来集团职工培训方面下了不少功夫，探索实践也进行了不少，成果是显著的，这个不否认，但是我个人从自身角度出发我始终认为职业培训不同于学校教学，参加工作之后的好多因素已经使每一个人职场人员不可能像在学校中那样的方式进行学习。每一个人的实践和精力毕竟是有限的，有了家庭之后好多事情就不是想当然的如何、如何！

所以针对职场人员的一些特点和企业的自身的一些特点，我历来认为职场培训需要本着针对性、实用性、系统性和灵活性为主的原则。

学习是一个人终身都应该进行的一项工作，但是说实在话有的时候学习是一个枯燥乏味的过程，是需要付出时间和精力进行的系统工程。确实是需要持之以恒的毅力才能完成，历史上任何一个成功人士都具备这样的素养，上至帝王将相、下达平民百姓，概莫能外！说道自己，在对待学习的态度上，我自身的态度确实到了需要好好的端正一下的时候了！！需要不断地提醒、鞭策自己认真的学习一些东西，确实花一些时间来提升自己的个人素养和技能！