今天的社会有两种需要: 对组织而言,需要个人为其做处贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具. 只有管理者的有效性, 才能使两种社会需要相辅相成.

总而言之, 卓有成效确实是必须学会的.