关于教研员管理与级别划分的建议

一、教研员的管理

教研员最为一个特殊的群体，对我集团的发展有着重要的意义和影响，因此教研员管理工作如何才能抓出实效，这项资源又如何才能更好的利用是我们应该考虑的问题。

在全面贯彻集团编、研、发一体化的发展政策的前提下，本人建议教研员的信息除信息中心自主收集外，集团内编、研、发三个部门也应积极提供自己所掌握的教研员相关信息，汇集至信息中心相关负责人，实现集团内信息汇总，去粗取精，在全面细致地了解教研员的各方面情况后，最终达到信息共享，合理利用的效果。

具体提交和汇总方法可以通过：1.定期或不定期召开例会，选出各部门主要负责人碰面提供需要补充、更新或修改的信息；2.通过指定电话进行电话沟通；3.通过“教研员之家”网络博客留言或讨论。

需要注意的问题是各部门领导应给予全力支持，不搞信息壁垒，不刁难，及时反馈准确的信息！

二、教研员级别划分

为更好地对教研员进行管理，并提供优质的服务，最终达到为我所用的目的，本人建议对教研员进行级别划分，以利管理。内容如下：

（一）VIP级教研员

此类教研员为集团的贵宾级服务对象。

1. 评级标准：（1）长期热心关心、关注集团事业的发展并经常提出改进意见和建议；（2）对我集团有着极高的忠诚度，与其他同行业竞争对手没有来往；（3）集团内编、研、发三面中至少在一个方面有突出贡献并一直保持稳定的。具备以上标准者为VIP级教研员。

2. 享受待遇：（1）赠阅方面除现有产品外，加赠配套磁带、光盘及其感兴趣的书籍，业务培训材料和节日特制礼品等，可以独立出一套赠阅程序；（2）为其提供免费的教研资讯和业务指导，建立VIP级教研员俱乐部，不定期地组织这些人进行教研培训、茶话会、旅游和出国深造等，全力支持其在地方的教研行为和发行行为等；（3）享受集团编、研、发三个部门与其单独的联系中的各项承诺与政策。

（二）星级教研员

此类教研员为集团的重点考察和服务对象，人数占全部教研员数量的2/3左右。

1. 评价标准为：（1）比较关注集团事业的发展；（2）拥护我集团在该地区的发展，与同行业竞争对手有较少的往来；（3）在集团编、研、发三方面无特殊贡献或有些许贡献，但是非常支持的。符合以上标准者为星级教研员。

2. 星级教研员有其特殊性，即他有升级为集团VIP级教研员的机会。在日常的联系中，可以考察其对我集团的关注程度是否逐步提高，对集团的发展有无贡献行为，根据与VIP级教研员的标准相差程度的多少给予“一星”至“五星”的星级信誉评价，达到五星者，经集团各方面的综合评定合乎升级标准的，准予升级，同时开始享受VIP级教研员的待遇。

3. 享受的待遇：（1）正常的产品赠阅，可根据其星级信誉来加赠其需要的产品，如磁带、书籍和节日特制礼品等；（2）提供有偿的教研资讯服务，同时不定期对其进行考核，考核通过者，提供业务培训的机会。

（三）普通教研员

此类教研员为集团的一般的服务对象。

1. 评级标准：（1）一般关注集团事业，多少了解一些集团的历史；（2）不妨碍我集团在该地区的发展，与同行竞争对手有较多来往；（3）在集团编、研、发等各方面没有任何贡献。

2. 享受待遇：正常的赠阅产品基础上，适度减少其赠阅产品的品种，只赠其感兴趣的产品。

3. 普通教研员也有升级为星级教研员的机会，如果他愿意与集团合作，可以升其为一星教研员，以获得考察的条件和机会，但是要集团两个部门以上的负责人提名，综合考察通过后才能升级。

（四）无效教研员

此类教研员为任教研员职位，或在地方没有权威性；或在地方有很大权威性，但完全支持同行业竞争对手的发展，对我集团在该地发展不予任何支持的。此类教研员取消对其产品方面的赠阅，只保留他的基本信息，以待考察！