今天下午去外面洽谈一些所谓的商家联盟的合作,一个简单的事情但是并不见得轻松,就像是一种所谓的“谈判”,既有所谓的谈判的乐趣,但是同时也是有一些紧手的问题,以下顺便做些剖析,如下:
1、不要急于表达。每每谈合作的时候,好多的业务员在谈合作的时候急于邀约见面,而见面之后却是不停的讲,不停的说,而忽略了一个问题,那就是倾听。良好的倾听是交谈成功的基础,很多时候业务员都急于表达自身的优势,而往往忽略了一些对方的需求。那么如何做呢?博鹰在此建议:
a、见面之前对客户做个必要的了解,了解客户的客户对象、目标群体、目前的现状、经营状况、同行业的简单分析等等;
b、设身处地的为谈判一方创造说“是”的话题,在谈判的过程中双方都要不断的说肯定性的语言,也就是积极性的语言,不可说太多的“不是的”,“不、、、、、”“你说的不对”。
C、尽量需找合作的切合点,无论是什么样的商家联盟形式,只要以一种合适的方式融进双方共同的诉求,服务行业或者其他行业都是可以寻找到适当的方式。
2、不要被大客户所压倒。在合作中会经常与自身不同品牌的公司或者企业,但是切记不要被所谓的大企业压倒。首先也该要知道的一个情况是:你和任何的企业的谈判都是一种双赢的合作方式,无论是大企业还是小企业,相信在合作中都是寻求利益的过程,既然是利益,那么就不会有所谓的大企业的压榨,如果说有那种的客户,如果你是送去一种客观的双赢的合作方式,而对方以老大自居,那你尽可以当作是一种无知的表现,他是不希望公司发展的人群,你就可以另觅渠道,没有找到现在的,你将找到最好的;
3、协议不是死的。在诸多的谈判中都是因为合作中的利益点的调和而导致谈判“胎死腹中”,奉劝每一位在外的业务员,你仅告诉对方,以上的协议合作内容只是一个我司的建议,我们希望与贵司一道寻求一种使得利益最大化的合作模式,寻求对方的建议,如果说这样的方式对方表示可以思考(考虑),那么这个谈判就进入了一个良性的合作中,此后就是双方就合作的细节将开展紧密的沟通;
以上仅为博鹰一家之言,还希望与更多的朋友讨论,希望留言并作评论。
-----------------2008年4月9日21:30:43于深圳
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