中国厨具品牌方太总裁茅忠群认为，任何企业文化都离不开本土的传统文化。（中新社）

 

    在继承家族产业的“富二代”中，茅忠群算是个“异类”：子承父业，却另起炉灶跨行创业；尊重传统，却拒绝企业中任何裙带关系。在厨具行业，“方太”也是个“异类”，创办伊始便将产品定位于高端市场。行业大打价格战之时，它则气定神闲专注于新产品研发。如今，“富二代”茅忠群一手创办的方太厨具已成为中国高端厨电行业领跑者。

创业：承父业另起炉灶

　　1994年的春节年夜饭，茅忠群心思不在饭桌上。即将从上海交通大学电力电子技术专业硕士毕业的他面临出国留学还是接手家族企业的选择。

　　茅忠群的父亲茅理翔，有“世界打火机大王”之称，麾下的飞翔集团出口量世界第一，但当时正因技术含量低，行业竞争激烈而面临困境。

　　本想出国留学的茅忠群决定接下重振家族企业的重担。

　　拿着名校硕士学位，茅忠群回到了当时在中国大陆还不太发达的“乡镇企业”。他和父亲“约法三章”：第一，要另起炉灶，并成立独立品牌；第二，要求亲戚不能进入公司；第三，企业方向决策要自己说了算。

　　经过一番市场调研后，茅忠群决定做抽油烟机，并且紧盯高端市场。这一点，父亲茅理翔并不太理解。他更希望儿子做微波炉，这是当时中国大陆刚刚开始流行的“高科技”家电，而作为传统家电的抽油烟机似乎缺乏新意。

　　茅忠群则自有想法：一是抽油烟机是家庭必需品，市场空间非常大；二是当时其他家电高端市场都有洋品牌介入，而油烟机高端市场却是空白，一旦进入就能作为先行者抢占先机；三是抽油烟机行业正处于换代时期，“任何行业遇到这样一个时刻，都是最佳切入时机”。

    产品：瞄高端专注创新

　　茅忠群给他主打高端市场的抽油烟机取名“方太”，一上市便定出比已在中国内地颇有声誉的“洋品牌”西门子高出10%的价格。

　　比洋品牌定价高意味着消费者可能不愿买单。茅忠群当时却充满信心：“中国厨房很特殊，油烟大，很多时候，外资企业做出的产品并不合适中国家庭用。”

　　同时，茅忠群也懂得“高端”营销。聘请在香港家喻户晓的著名节目主持人方太（方任莉莎)做品牌代言。大陆消费者在相当长一段时间里都认为“方太”是港台厨电品牌，并不知道这样的“高端产品”来自浙江小镇的乡镇企业。

　　高端市场、高价格的原则，一直持续至今，即使在1999年、2003年厨具行业爆发的两次价格大战中，茅忠群仍坚持“只打价值战，不打价格战”的战略。即使方太连续多月销售受到冲击，茅忠群始终坚持专注于新产品的研发。而对于高价格，茅忠群给出的解释是：“方太做的是精品而不仅仅是产品”。

　　精品需要精力。经过了500户抽油烟机用户的入户调查，茅忠群发现当时市场上的抽油烟机吸力不够、噪音太大、滴油、拆洗困难等问题，便专门找人来做工业设计。

　　1995年，工业设计的概念在中国内地几乎为零。“当时找不到什么工业设计的人才，我请了两个正要做毕业设计的大学生，做了方太第一台抽油烟机的设计。”中国第一台有工业设计理念的抽油烟机诞生了。

　　当年，方太第一款抽油烟机便卖出了3万台。随后方太推出的第二款产品则在一年内卖出了40万台，迄今这个成绩都令人骄傲。

管理：学现代重归传统

　　传统家族式企业向来拥有人员关系复杂、制度落后的弊端。

    茅忠群接手时，便有意识地不让方太走传统家族式企业的老路。为避免“裙带牵绊”，茅忠群在方太创办之初，便把公司从小镇搬到了开发区，并拒绝启用家族成员。

　　他说：“我希望把方太做成一个现代家族企业。”对于“现代家族企业”，茅忠群给出的定义是：第一，所有权由家庭控股；第二，管理上彻底现代化；第三，亲戚不入管理层；第四，多用职业经理人。

　　如今，企业中没有一个家族成员，不少核心管理团队的成员有在可口可乐、西门子等跨国公司工作的经历。2002年，茅忠群本人也获得了中欧国际商学院MBA学位。

　　“西方的管理方法虽然好，但如果一直按照西方模式来管理，我们岂不永远是美国的学生？”这是茅忠群近几年一直思考的问题。他认为，将西方企业管理制度生硬嫁接到中国企业中，也许会诞生一个制度完善而价值观和信仰缺失的企业，而这样的企业永远无法达到世界一流的水平。

　　茅忠群说：“任何企业文化都离不开本土的传统文化，中国企业的管理模式应该有独属于自己的特色。”于是，在这家引入了IBM集成产品开发管理模式的公司里，《弟子规》是员工的必读书目。在方太总部，如谷歌公司般的开放式办公大楼，设立了国学“孔子堂”。（中新社专稿）