在长江读书期间我经常要介绍职业背景，我说得最多的是：“我来自北京新东方学校，之前做了四年老师，后来做了两年管理工作。”有趣的是别人听说后的第一反应很类型化，有以下四大类：

    反应一：惊奇，佩服。

    新东方的知名度让我都感到惊讶，只能说以前是“只缘身在此山中”，很多大公司只是业内著名，奇怪的是新东方业内业外都威名素著，俞老师领导的市场活动确实很成功。但我想到的是这也说明新东方所处的行业门槛低，是个人都知道，是个人都要学，是个人就可以模仿，同时一些需要很专业的技能才能加入的公司大众就不那么了解了。

    反应二：新东方老师段子多，口才好。

    这个确实是我们逐渐走入的误区，以前一个老师在课上天南海北地瞎侃学生会佩服老师的知识面，但是现在是网络社会，强人越来越多，谁在乎老师有多牛？讲得好不如教得好，把学生教好才是最牛的！让我不舒服的是在新教师培训上，太多的老师不注重知识的钻研，一心挖掘怎么讲段子，另外还要照搬别的老师的段子，个别老师还对同事说这个段子是我先照搬的，你以后别照搬了啊，不然讲重了。我们该醒醒了。 

    反应三：你们新东方老师主要都是兼职的吧？听说你们很多老师教两年就出国读书了。

    这个反应非常多，说明我们的行业缺乏认知度。我一直认为新东方老师职业非常稳定，我们在新东方教书的目的不是出国读书，太多人什么都不规划就出国了，太多人教书教得太差出国了，太多人冲着能学好英语养成英语思维就出国了，出国读书不见得是如虎添翼吧？随着新东方业务的增长，我们的全职老师比例越来越大，这是好事，但我更希望看到的是教得好的老师比例越来越大。 

    反应四：老罗现在还在新东方吗？

    这个反应第一可以说明近些年我们实在没有像样的老师脱颖而出，第二说明说这话的人一定参加工作比较久了，老罗在新东方的辉煌时代正好是他读书的年代，后来参加工作自然不会关注新东方了。罗永浩老师已于2006年5月离开新东方，先后创建牛博网和老罗培训，尽管我认为老罗培训的发展方向绝对没有切中新东方的软肋，以弱碰强，但我非常庆幸我们能有这样一个竞争对手。

    还是旁观者清，而且是无意识的旁观者清。