信任 信任是合作的基础， 即便劳资双方，实质上也是合作关系。员工要向管理方展现值得信任的理由，一旦管理方通过面试等多种途径甄别后确认合作关系，信任关系应该同时建立。俗话说，用人不疑，疑人不用。缺乏掌控自信的人难以信任他人，你的眼神、你的体态、你的语气等等微小细节往往无意中泄露出你的秘密；缺乏被信任的感受，再伟大的人物也难免灰心丧气，即便合作关系存续，难以激发活力和创造力。

授权 人无完人，每个人都只有1张嘴，2只手，24小时，谁也不是上帝。谁都有强项和弱项，在恰当的位置上找到可信任的恰当的人，并授权，让他/她在授权范围内有充分的舞台发挥强项，体现价值。授权的典型例子好似机场的塔台和飞机驾驶员的关系，机长在塔台授权的飞行高度和时段内，充分展现自己的专业能力，将飞机按时按要求地送达指定地点。遇到气流、风雨等常规问题，有能力自己解决。而当遇到突发问题，则需要及时报告塔台，接受指令，并与塔台保持紧密联系。

支持 授权不意味着撒手不管，脚翘做老板。俗话说，兵马未动，粮草先行，就是讲的后方支持前方，缺乏后方支持，前方的胜利根本没有保障。支持包括政策、培训、信息、响应、财政等各方面，尽力让一线员工减轻忧虑和烦恼，心情愉悦地全心投入。

激励 人是感情动物，不是机器。世界上最能激发人激情的是欣赏，常言道，士为知己者死，表达的就是这个理。小孩子，你成天说他笨，慢慢的，他就相信自己苯，然后学不学都无所谓，反正自己笨。反过来，你成天说他天才，他真会相信自己聪明，就会想办法表现聪明。我相信，在欣赏的眼神下，谁都更容易获取成就感，愿意表现更出色，而且发自内心。

校正 事实上，政策的制定、人员的能力受种种原因的制约，自然会随着日月的积淀、经验的累计和时势的变更而发生变化，使得原先的安排不再与当下的需求相吻合。比如，有的人不再适应这个岗位要求，有的人则可以给予更大的发挥舞台。有些授权、支持不能获得期望结果，有些激励不再适应新的发展要求。。。等等，适时的评估和调整就相当重要，不断校正、不断前进、不断发展，让合适的人在合适的岗位在合适的授权范围内用合适的战略战术发挥最大的才干，领导者给予不吝啬的信任、支持、授权和激励，这样的合作才能共赢和长久。