一些高级酒店的所有者们近期公布了他们对旅游业发展趋势的预测。 Worldhotel的会员们最近就其对行业增长、环境、顾客期望、消费者预订行为、网络预订、及顾客关系管理等方面未来发展趋势的预测接受了调查。调查结果显示酒店经营者们对行业未来发展持乐观态度，他们一致认为在未来的几年内酒店业将会持续盈利。

84%的会员认为现在乐观的贸易形式将会持续至少三年。88%的会员认为，由于收益管理水平的提高，更好的收益策略及需求的增长，酒店房间平均收入在2008年将会更高。

随着对环境问题的关注的增加，酒店经营者们认为生态旅游为酒店业发展提供了很好的契机。92%的会员认为强调环境因素能够促进发展，77%的会员认为强调环境因素能够提高利润。与供应商联合建立绿色供应链被酒店经营者们一致认为是最好的方式。

满足顾客需求是酒店成功的关键，因此酒店经营者们还被问及满足商务游客的关键是什么。82%的被访者认为是提供最好的价格，78%的被访者认为是免费的无线网络，74%则认为酒店网站的质量是满足商务游客的关键因素。

当提到消费者预订行为时，互联网的重要性再次得到了强调。86%的被访者认为在未来的三年，越来越多的消费者将使用酒店的网站替代旅行社进行房间预订，从而取代作为媒介的旅行社。57%的酒店经营者认为，在未来三年，由于互联网及在线分销系统重要性的增加，酒店将会控制房间的价格，27%的被访者认为将会由分销系统控制价格，而16%的被访者则认为不会有任何变化。

    顾客关系管理被看作是吸引回头客的重要措施。在调查中，86%的被访者认为顾客关系管理在未来三年内，对酒店的发展至关重要。