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销售技能-倾听

(2007-05-29 17:31:49)
标签:

销售

技能

分类: 谢蓉博客
销售技能-倾听
除了提问以外,听是一个绝妙的销售方法。

 

实际销售过程中,很多销售在客户说话的时候,没有很好倾听,而是大脑高速运转,抓紧时间想随后自己说什么,反驳什么,认为只有这样,才能说服客户购买。所以,常常会等不急顾客说完,打断顾客,插上去,尽情发挥能说会道之功。

请把自己的利益放在一边,只有全神贯注倾听,体验潜在顾客的心,才能了解并发现顾客的需求。

用头脑销售的人听得多,说得少。

 

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