——林浩,戴尔大中华区产品总监
今天非常高兴能够参加戴尔的行业研讨会,研讨会的主题是“移动时代终端用户计算”,在研讨的过程中我也非常有幸可以获得一些颇有见地的方法和结论。被大家熟知的“使用自有设备(BYOD)”趋势是当前IT应用的热点之一,那么云计算和各种智能终端设备的兴起,也为使用自有设备和移动计算提供了设备上的支持。移动计算在消费用户普遍接受的基础上,也逐渐拓展到应用需求更加严苛的商业环境中上。各个行业的IT专家也正是围绕着BYOD和移动计算两个议题发表了自己的看法,同时也提出了各自行业对于BYOD各不相同的要求和期许。
首先人力资源方面的专家秦景红女士分享了她的看法。她提到BYOD在人力资源工作中的频繁使用不容忽视,同时从技术生产力的这个角度去看,它对我们个人的产出、生产力的提升以及对整个工作和生活都影响颇深。从企业来看最大的一个挑战就是员工的满意度和敬业度水平较低,造成了大量优秀人才的流失。再者,面对未来员工更加多元化的挑战,及时有效的技术方案就显得更加关键。在“BYOD领航未来”这一点上,证券行业的IT专家林涛先生表示强烈认可。林涛从证券交易的发展历史徐徐道来,为我们阐释了移动设备的技术革新使得交易变得如此方便、快捷,不再受到时空的任何限制。
以上两者都说出了BYOD的便捷和革新之处,那么来自政府部分的IT专家傅永财先生的发言让我深深感到BYOD的发展还有很大可操作和可进步的空间。傅处谈到对于政府部门来说移动办公首先考虑的就是安全问题,终端一定要保证数据的安全隐私和记录保留,同时面对政府工作环境的复杂多变性,设备还需要有更多硬件的保障,保证设备外置不受自然天气等影响。与政府部门有所不同的是,来自中国科学院广安门医院的张红主任则表示BYOD在医疗行业最重要的是信息数据传递的实时性、及时性、准确性以及设备的稳定性。张主任也希望在未来BYOD的发展可以有一些嵌入式的设计,使得医疗领域的移动体验可以更加安全、顺畅。
可见BYOD在各行各业的应用需求都有普遍性,诸如北京邮电大学吴军工程师、北汽研究总院的郑明华副总监都提到的统一管理、安全性等要素得到所有专家共鸣,但也存在很多行业区隔的特殊性。来自朝阳区现代网络信心中心的周力总工程师表示在教育行业最关键的是集中管理能力,能够在开放终端使用的情况下保证教师对于设备一定程度的控制,一来保证学生对于设备使用的安全性,二来保证学生不在课堂上使用与教学无关的内容,同时在价格方面由于教育行业BYOD基数很大,所以物美价廉的产品才是最好的选择。与物美价廉这个核心需求不相一致的是中国烟草总公司信息中心的郑祖设处长谈到的“实施效果第一”——郑处表示在烟草行业移动办公的便捷性极为显要,烟草打假能够通过终端辨别烟草真假成了亟待解决的难题,因此该行业更加优先考虑设备和系统的性能能否满足业务的需要。
除了经济、安全、开放这些要素之外,国家卫生和计生委统计信息中心的杨龙频处长谈到了关于身体和健康方面的考虑。由于移动终端长时间、高密度地对人体的辐射,诸多慢性病也成为不可避免的问题,那么BYOD在软硬件之中的设计也需要将此列入考虑之中。随后来自和利时集团信息管理部的周义谈到了BYOD有一个重要的议题:应用兼容性,这一点与之前屡次提到的统一管理相联系,成为日后移动办公的主要考虑。最后来自北京乐卡仕技术有限公司的孙玉伟总监分享了戴尔Latitude 10在医疗行业一个成功的应用小案例,也指出希望戴尔在日后可以有更多便携式的产品。我的同事,来自戴尔最终用户计算业务部的总监罗涵秋先生也在一定程度上回应了几位专家共同提到的关于设备管理、数据安全、应用兼容的问题。他指出戴尔旨在服务器端、网络端实现丰富多层的网络安全管理,类似DVS和用户分群方面今后戴尔也会有更多的产品和服务推陈出新。
今天的研讨会涉猎的行业领域很广泛,也了解到诸多IT专家对于移动办公和BYOD的看法和见解,我本人觉得能够在这么短的时间了解到这么全面和新鲜的信息,我自己觉得受益匪浅。面对各行各业对于BYOD的要求和展望,戴尔也会在未来陆续有很多新产品和新服务推出,给各项工作更多的机会和可能性。同样我们也信心十足,相信在戴尔能够从用户的经验中学到更多,未来能够提供更多的解决方案与大家分享。