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戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔 戴尔先生访华 强调中国战略意义和长期发展和投资的承诺
上周,戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔∙戴尔先生访问了北京。
他拜访了科技部、卫生部和成都市政府的相关领导,就科技创新、医疗卫生信息化及合作等话题进行了交流;他还与众多客户和合作伙伴进行了交流与沟通,探讨IT如何更加高效地促进业务的发展,提升竞争优势,并激发企业及个人的潜能;他与戴尔北京的几百名员工分享了公司的发展战略和远景;此外,他还接受了中央电视台的采访和发布了最新成立的戴尔服务部在华的业务布局。
访华期间,戴尔先生一再谈到中国对于戴尔的战略重要意义和戴尔对在中国长期发展和投资的承诺。目前中国是戴尔全球第二大市场,也是戴尔在全球增长最快的市场,2010财年第四季度戴尔中国业务收入的增长速度超过81%。戴尔每年在中国的采购也达到了250亿美元,去年戴尔为中国的公益事业捐款1500万人民币,员工为社区公益事业义务服务了13000多个小时。
“我们在中国服务于非常广泛的客户,随着业务不断发展,我们越来越发现需要提供一揽子解决方案才能全方位服务我们的客户提供给我们的机会。”戴尔先生说。因而在此次访华期间,戴尔介绍了其最新成立的戴尔服务部在华的业务布局,这个部门是由戴尔收购佩罗系统公司后组建而成。成立专门的服务部,将有助于提供行业针对性的产品和解决方案,提升戴尔的服务和保障水平。在中国,戴尔服务部的能力在收购毕博中国咨询业务后得以进一步增强,毕博为戴尔服务部带来了深厚的客户关系基础以及更多的管理和技术咨询专长。
戴尔服务部旨在提供一系列功能强大的服务,帮助客户减少成本,降低IT环境复杂性,其中包括:支持服务,管理服务,数据中心解决方案,基础架构和软件即服务(SaaS),云服务,外包,应用服务,业务流程服务,以及IT和业务咨询。