北京人有“大爷”情结，给足我面子，我两肋插刀，不给我面子，你是天王老子我也不伺候。别误会，这种“大爷”情结，并不是让别人都当孙子，而是大家一块儿当“爷”。不管你是大亨、大腕儿、大干部，我是小司机、小服务员，也不管你花多少钱买我的服务，这都是两个“爷”之间的交易，相互尊敬的底线很高。谁也不能颐指气使。这一点从出租车司机的服务便能看出来（这恐怕也是现在唯一还保留着大量北京本地就业人员的服务行业，同时也是外地人最不习惯的一点）。

上海人有自恋情结，甭管事情多砸锅，我都能摘清楚，不是我的错。只要不是我的错，我就完美。然而角色感很强，服务一定做到位。那种骄傲感，蕴藏在服务的专业精神里。别以为你享受着优质服务就等于拥有100%的恭敬。除非你是既专业、又挑剔的“刁客”，除非你在那个行当的见识比他还强，否则，休想让服务于你的人心服口服。

北京人感情用事，“尽力而为”当先，真的办不到，对不起，不是哥们儿不帮忙，实在是哥们儿尽力了。这个放在商业社会，有点儿坑人。

上海人凡事要先“讲讲清楚”，但只要“讲清爽”了，就言出必行，守信用。所以，跟上海人谈事儿累，但执行轻松；跟北京人谈事儿舒服痛快，但执行费劲。

所谓“势利眼”，其实两个城市都有，又都没有。只不过衡量的标尺不一样。比如择偶，上海人的“门当户对”是经济方面的，北京人的“门当户对”，是家庭背景、教育水平方面的。所以，北京人不嫌对方清贫，上海人则不怕对方有所谓“政治污点”、家庭问题之类。

这一点，也可以用一个不高雅的例子来反正。最常见的骂人话是什么？在上海∶小赤裸，骂人没衣服穿，小瘪三，骂人食不果腹，总之是骂穷。在北京∶小丫挺的，骂人是丫头养的私生子，至于王八蛋、兔崽子、***操的。。。都是在骂出身。听起来，北京骂得虽然过瘾，但也更恶毒。

至于崇洋媚外，也别一棍子打死。这确实跟两个城市的历史背景有关。可以说，在外国人打开中国大门的时候，北京看到的是火烧圆明园，上海看到的则是先进文明。沦为租界的地方多了，为什么不说青岛崇洋？为什么不指责天津媚外？上海这个都市本来就是由租界兴起的。所以从文化上说，近代上海并不纯粹中国，成长的血液里面，本身有西方因子。

而对于工作语言，北京和上海是两个极端。有时候和上海的商业伙伴来往电子邮件，明明双方都是中国人，可信件却永远英文。我这边呢，一笔或者一口流利英文一出，事情变得容易办。

北京恰恰相反，越来越有老外要是不会中文，就找不到工作的趋势。并不是北京人都不会英文，而是较真儿，你在中国混，凭什么不学中