电信iPhone入华 “C或W”的用户猜想

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分类: 通信 |
近日,美国移动运营商Verizon公司联合苹果公司在美国发布了CDMA版iPhone4,从而打破了AT&T在美国市场对iPhone的独家销售权。而在美国市场上演的这一幕也即将在国内上演。
目前,在国内,中国联通拥有iPhone的独家经营权,而有消息透露,中国电信已经与苹果公司进行了长达一年的谈判,预计CDMA版iPhone将于2011年中旬在国内上市。C版iPhone上市无疑将对联通带来巨大的冲击,而对于用户如何在“C与W”之间如何选择,直接由运营商的策略决定。
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我们首先从iPhone本身来看,iPhone最初主要定位在高端商务人群,然而实际上,iPhone已经不仅仅是商务人士的专利,而是被更多的非商务人士所接受,其中还可能包括不少学生用户。这意味着什么?——iPhone用户群已经泛在化。
我们再来看用户在网络上如何选择?当从网络上来看,联通WCDMA网络无疑是目前全球发展最快,技术最成熟,应用最广泛的3G制式,这也是苹果为何在推出3G版iPhone时最先支持WCDMA标准的主要原因之一。
但是,在国内,真正对3G网络质量要求特别高的用户,除高端商业用户以外,其他用户并没有太多要求。这从中国移动此前为何能够开始iPhone专区,拉拢联通iPhone用户转网的重要原因所在。
纵观国内庞大的iPhone用户,以及后备数以万计的潜在买家,普通消费者必定将远超高端商务人士。从普通用户角度来看,选择C网或W网差别并不大,iPhone仅仅是个新鲜、时尚的通讯工具。用户在乎的是品牌与外观而非网络。
除此之外,另一个影响用户购买的重要因素就是价格。目前,中国联通推出的iPhone4“零”元购机合约价为5880元,高于引入成本价。而近日有媒体报道,在定价策略上,中国电信可能采取低于引入CDMA版iPhone4的成本价格向用户发售。这意味着电信版iPhone4将远低于联通版价格。可想而知,面对同样的手机,不同的网络与价格,用户对价格的倾向将成主导。
尽管我们不愿意相信到这种局面出现——用户对价格的选择力高于对网络的选择。但实际上,出现的几率非常之大。
2009年1月7日,工业和信息化部发放3G牌照,截至目前,三家运营商3G用户规模均超过千万。而其发展之快,除了运营商加大网络投入之外,更多的是运营商普天盖地的广告宣传,以及各项优惠政策所推动,尤其是3G终端补贴与千元3G智能手机的推出。
但实际上,用户对3G网络的了解还处于懵懂期,对3G应用涉足不多,或者说运营商所提供的3G服务并不完善,用户转向3G更多的是由于运营商优惠政策所致,而并非对3G有更多的需求。而在这种情况下,要解决用户对3G认识不够,运营商加大宣传的同时,更多的还是需要将3G业务更加贴近用户生活,从根本上改变用户对3G的认识,培养用户对3G网络质量以及用户本身对3G网络的需求,进而推动3G走向良性发展。