经过奥运与电信重组的洗礼，中国电信业在格局上重新分配，国内运营商由之前的六家演变成现在中国移动、中国电信、新联通三足鼎立的局面。随着三大运营商相继获得全业务牌照，以何种方式统领全业务运营也就成了当务之急，尤其对于长期以来专职固网运营的中国电信更是如此。中国电信总经理王晓初表示：“中国电信将以战略转型统领中国电信的全业务经营，为社会大众提供更高品质的综合信息服务，中国电信的目标是成为提供固定电话、移动电话、有线和无线以及IPTV业务融合、全业务运营的世界级综合信息服务供应商。”

      巨资购C网 中国电信树立移动品牌

      众所周知，中国电信以往业务的发展主要集中在固网运营，虽然期间试想通过小灵通业务树立移动品牌形象，但由于小灵通业务在漫游 、信号等问题上的缺陷，该业务的发展迟迟难以推上移动台面。

      为了改变这种局面，电信重组后，中国电信以1100亿元巨资从接手了中国联通C网业务，从而打响了中国电信树立移动品牌的第一枪。

      然而C网在联通时代也只是表现平平，加之中国电信接手后，由于在衔接以及业务和客户的迁移过程中产生了的影响，导致CDMA网络今年4月-9月，运营质量严重下滑，用户流失严重。

      据动讯网了解，截止10月底，CDMA用户为2840万，比10月1日2908万减少了68万。值得注意的是，中国联通与中国电信在9月30日完成C网交割时，双方确认的CDMA用户数为4173万，仅仅一个月之后，CDMA用户数缩水了1/3。

      对于用户流失问题，中国电信也积极采取措施。据了解，中国电信将在今年底前完成342个城市的C网建设工作，网络扩容完成之后，中国电信的CDMA网络容量将达7000万。并从10月15日开始专项优化，已经开始在44个重点城市开始优化工作，年底有望会有初步好转。同时，中国电信还将通过网络扩容、优化等保障现有CDMA用户的服务，中国电信正在酝酿网速更快、覆盖更广的“CDMA1X升级版”，而在CDMA1X过渡到3G网络CDMA EVDO后，其网速更将达3M以上，是现有CDMA网速的6倍。同时，在在高调推广153号段后，中国电信“天翼”189号段也开始陆续在全国各大城市放号。

      除此以外，中国电信各地方公司也推出多种优惠政策挽留C网用户，上海电信甚至出现了不预存话费就免费送手机的大力度促销。

      而随着C网质量的上升，加之全面的优惠政策，中国电信迎接新一轮C网用户，打造全新的移动品牌也指日可待。

      中国电信我的e家打造固网移动融合新时代

      在我国通信市场，家庭用户无可厚非是主要消费群体，来自工业和信息化部的最新数据显示，截至2008年6月，全国住宅电话用户达到26626万户，住宅电话普及率达到20.2%。

      而随着全业务时代的来临，各大运营商均以前所未有的热情关注家庭市场，这也成为进入全业务竞争时代运营商的必然选择。

      我们注意到，中国电信实际上是最先关注家庭用户的运营商。早在2006年，中国电信针对家庭用户推出了我的e家，这也是中国电信市场第一个面向家庭的客户品牌。

      经过一年半的发展，“我的e家”品牌已经得到广大家庭用户的认可，从用户数节节攀升中可见端倪，2007年6月累计达到485万户；2007年10月累计超过900万户；2007年底累计达到1054万户；2008年6月累计超过1800万户。

      同时，在中国电信已在南方21省做了Wi-Fi部署，计划到年底完成2.5万个热点覆盖之后，中国电信开始预谋将“我的e家”地位优势进一步扩大，通过接手联通C网，中国电信将CDMA与Wi-Fi网络融合。整合C网将为“我的e家”注入新活力，无论是从基础设施还是用户数量看，中国电信的固网发展优势是移动短期内难以企及的。“我的e家”凸显了电信业综合业务的优势，以业务捆绑的方式来提高竞争力，进而会全面提升业务实力和品牌影响力。

      动讯网了解到，全新的“我的e家”强调与众不同的尊贵感受：高速宽带上网带来超级速度感，宽带多账号上网和无线宽带漫游带来更多自由感，多种通话方式和超长通话时间带来全新通话体验，更有快捷服务通道、优先服务保障、积分回馈计划、合作联盟服务共享等内容让您体验不同凡响的尊荣感……同时，“我的e家”还通过使用固定电话、宽带和小灵通等多种语音和数据业务，还可享受视频娱乐、家庭理财、家庭办公、信息家居等缤纷家庭信息应用。

      动讯网分析认为，“我的e家”作为中国电信针对家庭用户市场的主打客户品牌，其业务包括固话、宽带、无线、C网以及小灵通，可以说面面俱到，但面对未来电信行业激烈的竞争，中国电信还需要充分挖掘并赋予“我的e家”独特的品牌个性，将该品牌的潜力和作用充分发挥出来。

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