【讨债小技巧】一人借给他人两万，但不慎把借款协议丢失，恐债务人不认账，整天郁郁寡欢。一高手指点：到期后你说借款是两万五，此人依计行事，债务人斩钉截铁地肯定只借了两万，并拿出借款协议.于是两万元借款顺利讨回。生活-http://t.cn/h4rwk5

【服务有技巧，教育有智慧】登机后坐定，空姐交代安全事项，一中年男子一直打电话，空姐说了好几遍关闭手机，此人还是继续打电话。空姐亲切的走了过去，大声说。。。“对不起，先生，请不要在手机上打飞机 。。。”，顿时男子环顾左右尴尬收声。你若空姐，会如何做？

【自己是个神马东西】站在自己角度看自己，很容易高估自己，至少要从合作的三方来看自己，才会有一个真实的定位，尽管这种定位你不舒服。例如：从机长、空姐、机务互相的交叉看法。你就会更了解自己是个啥东东。