【凭什么注意你？】

在碎片化信息，社会化媒体主流时代，你是否拥有一种商品或是一种服务，增添生活价值，能值得消费者关注。要靠三点：1-非凡的创意。2-独特有趣的诉求。3-客户愿意参与。唯有创新是品牌的增长动力，而后确立强有力的价值主张，再吼创造一种良好的客户体验（努力超出了客户的预期）。这个时代，非病毒，不传播，努力把你的品牌信息病毒化，形成可传染性，才具备多次扩撒的机会。

问：可是，石头，当病毒传播成为最有效方式之一，这是时代的幸还是不幸呢？

答：我知道，但随着人群细分，并非都是恶俗才能成为病毒的，方向，但凡一种社会系统久了，就会向另外一级转换，中国的社会心理总会在草根文化与精英文化间摇摆。这个时间，也许要十年。

【碎片化时代操作品牌的三个关键】

1-卡住一个概念：你的品牌承诺与价值。2-扮演一个角色：品牌就是与消费者的关系。3-创造一种体验：用户体验才是决定成败的关键。如何将品牌承诺付诸行动的，这一点和承诺本身一样重要。好产品必须有好体验，这是产品的一部分，让服务创造感动，让大家传播大家。 用体验营销的方式，无声的传达品牌价值，这是根本。

【网络化的第二人生开始了】

整体趋势有三点：1.形成以个人为中心的社会化网络，人们通过社交网络消费数字内容、进行沟通；2.互联网应用从个人向企业延展，产业格局发生巨大变化，企业-用户-个人一体化； 3.十二五计划明年开始，3C融合成为国家新的经济拉动，线下生活和在线生活逐步融合。面对这个浪潮，企业最缺乏的不是观念与知识，而是明确可操作的行为菜单。Kown How。

【不想做平台的企业，成不了大企业】

互联网企业它们至今也还没有走出自己的“历史成功”，都还在明确的战略与看不见的惯性间痛苦地蜕变。腾讯从原来产品化能力和内生型创新走向企业平台化生存。阿里巴巴在草根文化和精英文化间的摇摆，百度在短期收益与长期布局间的平衡。

未来的互联网竞争就是生态系统的竞争，它考验的不仅是简单的产品能力，更是制定规则与坚持原则的能力。而在此之上的，则是一个企业否定自己过去的经验，去拥抱变革的能力。这，将决定他们最终的成就。