遭遇爱“抢”任务的同事该怎么办?
(2010-07-02 11:55:39)
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杂谈 |
分类: 职场人生 |
林子大了,什么鸟都有,职场上的人也一样。
工作中很可能会遇到这样一类人:他不仅做完自己份内的工作,还总是抢着把周围同事的工作也做了。或是在一个偶然的机会下,看似不经意地把你的任务转移到了自己手里。
他们究竟是真的出于热心本质,还是另有所图?遇到这种喜欢“抢”任务的同事,究竟该如何应对?
热心相助的同事其实另有所图
Ada一进大学就利用课余时间兼职学做销售,四年锻炼下来,让她拥有比同龄人更为雄厚的竞争资本,毕业后顺利地进入一家全球知名的品牌公司,从事销售一职。
因为敢拼敢抢,Ada总能交出漂亮的成绩单来。没过多久,Ada遇到了一个很喜欢帮助她的同事,常常跑来问:“Ada,这个月的任务做完了吗?要不要我帮你一下,反正我也没事可干。”
Ada想,反正人家闲着也是闲着,自己都已经忙得焦头烂额了,同事间的友谊也还是可以享受一下的,于是欣然答应。“热心”同事就这样勤快地为Ada分忧了半年,而她“助人为乐”的优秀事迹也在办公室里广为传播。
大半年后,公司开始划分每个销售人员的负责区域。Ada以为凭自己的努力和能力,分到的区块一定是最好的。不料,等到名单公布下来,反倒是那个经常帮助自己的同事去了资源丰富的华东区域,Ada自己却是原地待命。
和朋友说起这件郁闷事,别人的一句话如同醍醐灌顶,让Ada明白了其中深意:帮忙的同事绝对不完全是出自好意,借其上位的可能性相反更大些:Ada的销售能力在公司排得上前几位,能够帮助Ada解决燃眉之急、完成任务的人,能力可想而知,领导自然刮目相看。
自此,Ada狠狠地发誓:无论如何再也不要接受同事的帮助了。
网友认为爱抢工作也是“职场暴力”
辛辛苦苦努力干活,却被“热心”同事横插一杠,功劳他享。遇到爱抢任务的同事,那滋味可不是三言两语可以说得清的。遇到这种事情,绝对是个头痛问题。
对于这个话题,网友讨论非常激烈。
网友“帮帮”就曾遇过类似事件,“帮帮”在公司是做网络营销的,在网上开拓客户,留的是办公室电话。一天“帮帮”外出办事,刚好有客户打来电话要下一个大订单,“帮帮”的一位女同事热情地接听了电话并帮忙下了单。因为订单涉及到提成奖金,“帮帮”特意到老板处说明情况,可老板的一句话差点让“帮帮”吐血:不管是谁,只要做到了就拿提成。结果,大客户划归给了女同事,让“帮帮”郁闷了半个月。
爱抢任务的同事让人无可奈何,网友“被铭记的时光”甚至认为,这简直是一种“职场暴力”。
不过,在职场斗争里,从来没有什么“合理”“不合理”,只有“巧妙”“不巧妙”。懂得开发自己的情感智力,才能赢得战斗。
网友ashleyqu规劝职场人士,对于太有心机的人,最好不要交往,井水不犯河水。
网友末末的观点是:鄙视这样的人,同时自己也要沉着应对。
网友小铮的话则得到了更多人的认同:让实力得到肯定,自然而然对方就不会再抢工作了。
不过,也有受了冤枉的网友前来哭诉。网友“尖尖”说,自己6月份进公司,做的是助理工作,头一件事便是整理资料库、给合同分类,原本这些资料一直是公司一位长老级女前辈干的,但领导要求做,自己也就没多想。但工作时“尖尖”也有感觉,分工似乎并不明确,自己的工作似乎和女前辈的工作有交叉。到了8月,女前辈休产假,领导又将女前辈的工作移交给了“尖尖”,其间,“尖尖”也常常和女前辈互通E-MAIL,咨询一些事务或报告进程。
“最近女前辈休假回来了,不知道为什么,她感觉我侵犯了她的工作领域,对我没有好脸色。其实,我真的不是故意在抢工作,好冤枉啊。”
含糊其辞最容易把事情搅浑
碰到爱抢工作的同事,相处起来确实有点棘手。
生硬拒绝,万一对方真是出于热心帮忙,反倒落得自己“以小人之心度君子之腹”的话柄,但如果对方另有所图,局面就更为复杂了,吃了亏以后还有苦无处说:直接向领导哭诉,非但无法改变现状,还可能让领导产生反感,认为你在搬弄是非;以牙还牙地互相报复,换来的可能是无休止的办公室风云。
究竟该如何见招拆招?
一般来说,没有明确目的而出手帮助他人的同事会比较受欢迎,当然,这样的老好人在现实生活中还是很少见的。对于被帮助者来说,如果同事帮助你不会让你反感,愿意“乐享其成”的,那也未尝不可。
不过,一旦涉及到个人工作任务,事情就会变得微妙起来。毕竟下属的工作效绩容易影响老板对其直接看法,自己独立完成和别人帮助完成总是有所区别的。
工作上的事,有时候并不是完全开放,也会带有隐私。需要明确的是,每个人都有自己的工作岗位,这意味着,每个人的分工不同,即使接受别人的帮助,也要明确一个原则——他人的施以援手“到位而不越位”。
以Ada的事例来看,Ada自己的行为也有不妥之处。Ada的同事在插手前询问过Ada是否需要帮助,Ada没有明确拒绝,而让人有所误会。
对待过分热心的人,如果没有明确回应,对方很容易就此理解为默许,误会因此产生。如果你真的想要独立完成任务,那么就不要让对方误读了你的意愿,明确告知的方法比较好。职场世界里,含糊其辞的态度最容易把事情搅浑。
当然,抬头不见低头见,大家身处同一个办公室,拒绝的话不能说得太过生硬,而是应婉转一些,比如说:“谢谢了,不过这件事我过会儿自己会处理的。”
如果对方接口说:“你看你都要过会儿才能处理,还不如我帮你完成算了。”
遇到这样的回应,自己先不要心软,可以再加一句解释:“这个任务对我很重要,所以我特意先处理好其他事务,再专注地来做这事,谢谢你的关心。”
这句话,既点明了你对此事重要性的认识,也再次婉拒了对方好意,给予了对方话语权,又掌握了主动权,脸皮再厚的人,也该明白其中意思,知难而退了。
修炼内功同样很重要
办公室就是一个小型社会,有的人谦恭,有的人挑剔,有的人爱逃避任务,也有的人却希望揽下所有人的活,以显示自己的能干精明,好在领导面前邀功。
除了初来乍到的新人,职场老将势必对每个同事的个性特点、工作作风都有最基本的了解,如果知道某些同事爱横插一杠,那么尽量提早做好防范。
当然,提升自我能力、修炼好自己的内功也是很关键的一点。如果自己的任务总是无法在规定时间内顺利完成,此时又不让同事插手相助,长此以往,领导很可能会认为你既无法胜任工作,又不团结同事,反而会留下坏印象。
防止“热心”同事抢任务,最好的办法应该是以最佳状态完成领导交给的工作,尽量少出错、圆满的前提下,旁人想要见缝插针也势必困难重重。