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分类: 网络营销 网络趋势 |
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文 |
雄歌
昨天在家里试了下“微信卖米3”,显示“银行系统异常”,多次无效,果断关掉。
这段时间,阿里和腾讯死磕得很厉害,不是口水仗就是互相屏蔽,大有“不是你死就是我活”的意思。这边来往满月用户突破1000万,马云更是忽悠明星发展用户扬言威胁微信,那边微信支付3个月累计1000万用户,联手小米玩噱头。连数据都一样,这真是好基友的节奏啊。
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技术不是门槛,支付场景才是关键
关于支付,不外乎安全、便捷、体验、运营、用户、场景等,微信支付“能横扫一切”的优势在于微信6亿用户的想象力。不过用户数优势只是成功的一个条件。而支付本身是被用户定义为工具,一个社交产品同时也是支付工具,在中国的“网络安全现场”会让用户无法安心。
一位前阿里资深员工告诉雄歌,不可能出现一个超级APP“包治百病”,新浪微博给了我们很好的启示,在经历过“开放平台”、“支付”等的冲动后,微博回归社交,这样挺好。
从第三方支付的发展历程来看,或许安全不重要,用户数也不重要,重要的是使用场景。支付宝能做到老大,是因为他有了淘宝和天猫的使用场景,财付通能走到第二,是因为他有Q币充值、电话缴费、腾讯电商等场景,缺乏基础应用场景的支付,很难有效生存。
不同的模式,支付宝和微信支付没有可比性
在前不久举行的支付宝7.6产品媒体见面会上,阿里小微研究院房玄龄就指出,微信没有账号体系,而支付宝有完整的支付平台,本质上,他们完全没有可比性。
因此,可以理解为,支付宝跟传统金融机构和其他第三方是纯竞争关系,因为,独立账户和钱包本质是从其他金融机构里拿钱。而微信支付则只是通道,仅仅是把我的信用卡绑定到微信账号上,所有安全、支付、交易必须依赖传统金融机构。当然,后者的优势是更多是平台,推广难度小。
路还很长,相互PK对用户利好
微信支付不断在KTV、航空公司、地铁试水,而前不久,我们也在网上看到微信支付的一个视频广告。
支付宝也从线上走向线下,和银泰强强联合,推“当面付”功能,同时在推广上更是和“余额宝”合体,打造“会赚钱的钱包”。在杭州,无论是户外广告还是电台广告,支付宝都已经开始立体投放。
当然,从目前来看,微信支付合作的银行与支付宝无法相提并论,用户体验和交易情况都悬殊巨大,前不久支付宝手机钱包突破1亿用户,无论是每天10万抑或是20万,甚至是可能100万的增长,微信支付很快将超越支付宝钱包。不过,另一个数据是,支付宝手机钱包目前每天新增用户数为30万。
雄歌认为,微信支付可以做大很大,但不会超过支付宝。正所谓术业有专攻,作为一名普通用户,我们期待未来的格局是支付宝专门做支付,但是微信支付也在自己的领域做得很好,作为支付的辅助,也不时给马云敲敲警钟。
总体来说,支付背后的战争才刚刚打响,特别是聚美优品悄然关闭微信支付一事就可见一斑,“体量巨大”的微信,还是给支付宝较大的压力,这对用户来讲,应该是一件好事。