在升級至 Microsoft Office Outlook 2007 或 Microsoft Office Outlook 2003 之後，您可能會發現某些規則遭到停用，並且無法加以啟用，而其他規則仍正確地運作。 如果您嘗試啟用已停用的規則，就會收到下列錯誤訊息：

 

如果信箱中的規則超過 32 KB 大小，就會發生這個問題。Microsoft Exchange Server 上信箱的規則大小限制為 32 KB。在 Outlook 2003 和 Outlook 2007 中，大部份的規則大小已經有所增加，以提供 Unicode 格式的支援。

注意 Microsoft Exchange Server 2007 中信箱的規則大小限制已增加至每個信箱 64 KB 的預設大小。現在規則限制是可自訂的限制，最高為每個信箱 256 KB。

 

如果要解決這個問題，使您的規則還原，請使用下列一或多個方法來減少現有規則的大小。

 

方法 1

將規則重新命名為較短的名稱。如果要重新命名 Outlook 中的規則，請依照下列步驟執行：

1.	在 [工具] 功能表上，按一下 [規則及通知]。
2.	在 [電子郵件規則] 索引標籤上，按一下您要重新命名的規則。
3.	在 [變更規則] 清單中，按一下 [重新命名規則]。
4.	輸入全新且長度較短的名稱做為規則名稱，然後按一下 [確定]。
5.	按一下 [確定] 關閉 [規則及通知] 對話方塊。

 

方法 2

刪除任何的舊規則。如果要刪除 Outlook 中的規則，請依照下列步驟執行：

1.	在 [工具] 功能表上，按一下 [規則及通知]。
2.	在 [電子郵件規則] 索引標籤上，按一下您要刪除的規則。
3.	按一下 [刪除]，再按一下 [是] 確認刪除。
4.	按一下 [確定] 關閉 [規則及通知] 對話方塊。

 

方法 3

合併類似的規則，以減少規則的全部大小。如果可以，請合併類似的規則，以減少規則的全部大小。合併類似的規則之後，刪除不再需要的規則。如果要編輯 Outlook 中的現有規則，請依照下列步驟執行：

1.	在 [工具] 功能表上，按一下 [規則及通知]。
2.	在 [電子郵件規則] 索引標籤上，按一下您要編輯的規則。
3.	在 [變更規則] 清單中，按一下 [編輯規則設定]。 視情況修改規則。
4.	完成之後，按一下 [完成]，然後按一下 [確定] 關閉 [規則及通知] 對話方塊。 注意 如果規則屬於僅限用戶端的規則，您必須按兩次 [確定]，才能關閉 [規則及通知] 對話方塊。

 

方法 4

將您的個人資料夾檔案 (.pst) 移至具有最短路徑名稱的位置。如果您擁有會將電子郵件移至 .pst 檔案的規則，請將您的 .pst 檔案移至具有最短路徑名稱的位置。例如，將 .pst 檔案移至如 C:\file_name.pst 等位置。如果要移動 Outlook 中的 .pst 檔案，請依照下列步驟執行：

1.	在 [功能窗格] 中，用滑鼠右鍵按一下 [個人資料夾] 或顯示具有 .pst 檔案的資料夾名稱，然後按一下 [folder_name 的內容]。 注意 這個資料夾一定是 [郵件] 中 [功能窗格] 的最上層資料夾。
2.	在 [一般] 索引標籤上，按一下 [進階]。
3.	在 [檔案名稱] 文字方塊中，記下完整的路徑和 .pst 檔案的檔名。
4.	按兩次 [確定] 以關閉 [folder_name 的內容] 對話方塊。
5.	結束 Outlook。
6.	使用 Microsoft Windows 檔案，將您的 .pst 檔案移至新的位置。 注意 根據預設，.pst 檔案的位置為 drive:\Documents and Settings\user_name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook 資料夾。預設位置是隱藏的資料夾。如果要使用 Windows 檔案總管來找出這個資料夾，必須先將隱藏的資料夾設定為顯示。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行： a. 在 Windows Explorer 中，按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]。 b. 按一下 [檢視] 索引標籤。 c. 在 [進階設定] 區域中，按一下 [隱藏檔案和資料夾] 下的 [顯示所有檔案和資料夾]。 d. 如果要看到所有的檔案副檔名，請按一下以清除 [檔案和資料] 下的 [隱藏已知檔案類型的副檔名]。 請注意，隱藏的資料夾會顯示成灰色，表示該資料夾並非一般資料夾。 e. 按一下 [確定]。
7.	使用下列其中一個方法開啟 [控制台] 中的郵件項目： " 如果要在 Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003 電腦上執行這項操作，請按一下 [開始]，按一下 [控制台]，再按 [使用者帳戶]，然後按一下 [郵件]。 注意 如果您使用的是「傳統」檢視，請按一下 [開始]，再按 [控制台]，然後按兩下 [郵件]。 " 如果要在 Microsoft Windows 2000 電腦上執行這項操作，請按一下 [開始]，指向 [設定]，再按 [控制台]，然後按兩下 [郵件]。
8.	按一下 [顯示設定檔]，然後按一下含有您 .pst 檔的設定檔。
9.	按一下 [內容]，然後按一下 [資料檔案]。
10.	按一下您剛才移動的 .pst 資料檔案，然後按一下 [設定]。
11.	出現未在原先位置找到資料檔的提示時，按一下 [確定]。
12.	找出並按一下新資料夾位置中的 .pst 檔，然後按一下 [開啟]。
13.	按一下 [確定]，然後按兩次 [關閉]。
14.	按一下 [確定]。
15.	結束 [控制台]。
16.	重新啟動 Outlook。

 

方法 5

取消選取 [僅在此機器上] 核取方塊。如果您使用規則將電子郵件移至 .pst 檔案，除非您正從其他用戶端電腦存取您的 Exchange Server 電子郵件，否則，請按一下以清除 [僅在此機器上] 核取方塊。如果要在 Outlook 中執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1.	在 [工具] 功能表上，按一下 [規則及通知]。
2.	在 [電子郵件規則] 索引標籤上，按一下您要編輯的規則。
3.	在 [變更規則] 清單中，按一下 [編輯規則設定]。
4.	如果已選取，請按一下以清除 [僅在此機器上] 核取方塊。
5.	完成「規則精靈」。
6.	按一下 [確定] 關閉 [規則及通知] 對話方塊。 注意 如果您使用指向本機資源的僅限用戶端規則 (例如將項