7月21日18时，密云县局石城派出所所接群众报警求助称：在桃源仙谷景区内有病人需要就医，目前河水较大无法过河。接警后，石城派出所立即组织警力赶往桃源仙谷景区工地现场，并协调镇政府组织救援队，实施营救，由于地形复杂、水流湍急，无法实施救助。第一时间上报县局指挥中心，调集溪翁庄消防中队官兵迅速赶往现场，实施救援。消防官兵在河岸拉起绳索，将病人顺利转运过河。 21时26分将被救助人员朱某送往石城镇卫生院，得到及时救治。