针对近期曾经出现过的“山寨”ATM机盗取客户信息的案件，给大家介绍以下几招帮助市民防范假冒ATM机。
    看环境——目前ATM机多安装在银行营业网点、商场、超市以及大型写字间等公共场所，市民应尽量选择上述公共区域的ATM机。值得一提的是，24小时自助银行一般都要求刷卡进入，并且银行会安装监控设施，安全性相对较高。
    细观察——谨慎对待ATM机异常现象，持卡人在ATM机上进行操作前应留意是否有多余的装置或摄像头，周围是否有形迹可疑人员。ATM机发生故障时，银行只通过ATM机电子显示屏告知持卡人，不要相信ATM机外部张贴的“ATM机故障”和“ATM机升级”等字样的公告。
    看机器——市民在操作ATM机前，要仔细看机身的样子，并注意自动取款机提示信息。一般情况下，ATM机由哪家银行安装，操作屏幕上就会出现该家银行的标识及字样。“山寨”ATM机做工粗糙，市民在使用前仔细观察便能看出。
    拨电话——一旦在操作过程中发现异常，应立即停止操作，在原地及时拨打发卡银行和ATM机电子显示屏的客服电话求助。与此同时，可以拨打警方电话报警。