一、医之不端

1.服务冷漠。病人身患疾病，他们在精神上，肉体上都会有很大的痛苦，特别需要得到医护人员的关怀、支持和同情。但一些医生在诊断和治疗时对待病人态度冷淡，如没有把病人当作一个社会人来看待，只是将其作为治疗疾病的对象；不注意谈话的方式；无视病人的知情权，回答病人的疑问不耐烦；对待临终病人缺乏同情，忽视病人及病人家属感情等。

2.作风粗疏。医务工作关系到身体健康乃至生命安危。但部分医务工作者对病人的治疗态度马虎，作风粗疏，风险意识不强，规范意识差，不按规程操作。如值班时脱岗，遇到急重病人，延误病情；体检不仔细，消毒不认真，遗漏重要的体征造成临床漏、误诊酿成医疗事故等。

3.诱导欺骗。部分不良医生受拜金主义、唯利是图，在医疗实践中就出现了诱导欺骗患者的问题，如让病人做不必要的检查或不必要的多种检查，让病人过多服用和使用不必要的药品，轻率地扩大病人手术适应征等，不仅给患者及其家属本造成了沉重的经济负担、心理负担，而且容易造成医疗资源浪费。

4.行业腐败。一些医务工作者利用自己手中专业资源或专业技术的垄断权性，形成五花八门的行业腐败现象，较为突出的有大吃药品“回扣”，而“回扣”的最终负担者是患者；大收红包，不送红包找不到病床，做不了手术；变相多收费等。

患之不端

1.无病就医。有的人为了取得休假证明、工伤待遇、改变工种、免除自己不愿承担的某种社会职责；或者利用享受公费医疗待遇，企图通过就医取得滋补药和贵重药品、搭车药；或者为了索取赔偿，要求开假证明等。

2．就医不遵。患者在就医行为中，不按医嘱服药治疗，即使医生的医术再高明，诊断再正确，药物效用再好，也不会有显著的疗效。影响遵医因素很多，包括患者对医方的信任程度、对医嘱的理解记忆程度、治疗方式的特点等。

3．主诉不实。病人在患病过程中，往往会表现出依赖性增强、自我中心突出，甚至唯恐病情不能引起医生重视，试图夸大症状等现象。此外，还有些患者为了得到大处方，多开药，人为地虚报病情；一些患者出于个人隐私，或出于某种考虑，而不愿把有关病史全部说出等。

4．越权干预。患者家属是患者的保护者和支持者。虽然他们可以在医患间架起沟通的桥梁，也往往会在医患之间树起阻隔的屏障，其心理是复杂的，既有对患者病情的焦虑，也有对患者康复的期待，更有对医务人员的要求与希望，行为上也呈现着不同的情感，或参与或干预等行为。

5．就医无德。患者也要有病德。不少患者，在医疗过程中只强调医生应如何待已，却忽视了自己应如何待医。有的患者缺乏道德修养，对医务人员稍有不满就发老骚、讲怪话；有的患者凭财大气粗、以势压人，不尊重医务人员的劳动和人格，恶语伤人。更有向医院暴力索赔现象。

注：本文配图与博文内容关系不大.医闹是社会问题,而本文医患不端局限于诊疗问题。