一个医院购买一流的设备、引进一流的人才、配备一流的设施、建设一流的环境都不难，难的是如何整合这些资源，发现、培育和提升医院核心竞争力，保证医院在行业中的持续领先优势。C.K.Prahalad和Gary Home(美国管理学家)在1990年合著的专著中首次指出“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技术,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。

    究竟什么是我国医院的核心竞争力？医笑个人认为医院核心竞争力是医院相对于竞争对手，具有特有的占据领先地位、经过医院长期积淀融入医院内质的，并通过管理整合，能为医院创造出可持续性竞争优势的能力。医院核心竞争力具有以下三个关键特性：

    1、价值性：就服务对象而言，则主要体现在其医疗业务以及相关支撑的技术所提供的医疗服务能够充分满足服务对象的根本需求：高质量、高效率、疗效好、成本低，实现保护和提高人民群众健康和生命质量的价值；而就医院而言，核心竞争力富有战略价值，它能为医院创造长期性的竞争主动权，保证稳定的医疗市场前景，在实现价值创新的过程中能为医院带来价值增值与价值最大化。

    2、特有性：主要表现在核心的医疗业务工作及其支撑技术中的关键技术和能力能具有较强的独特性优势，是其他医院难以模仿和超越的。许多诊疗技术是靠个人自身不断创新、积累和群体知识积累、合作获得的。有的核心技术是医院多个科室共同协作的结果，短期内不易被他人轻易占有或模仿的。

    3、延展性：主要表现在其主要医疗业务中的优势技术和能力具有延伸到更广阔市场领域的扩展空间，并且在控制领域具有良好的发展潜力，能够更大限度的实现医院竞争优势。任何医疗领域，只要其所要求的关键能力与医院核心竞争力相匹配，都将是医院可以拓展的新领域，核心能力犹如“技能源”，通过发散作用，将能量不断扩展到最终“产品”，并源源不断地为服务对象提供新诊疗技术，从而打开多种医疗服务的潜在市场。

    培育提升医院核心竞争力的前提是在把握其关键特性的基础上，识别和评价医院核心竞争力的关键要素：如技术体系、管理体系、人力资源、医院文化等。要应用SWOT[Strengths(S)、Weak-nesses(W)、Opportunities(O)、Threats(T),即:优势、劣势、机会和威胁]分析法，对医院核心竞争力进行战略性分析与评价。如SO策略表示发挥优势并利用机会；ST策略表示发挥优势并避免威胁；WT策略表示克服劣势并避免威胁；WO策略表示克服劣势并利用机会。

    SWOT分析各因素随外部和内部环境和条件的变化而变化。这一思维模式帮助管理者针对医院核心竞争力的关键要素,分别就四个方面加以考虑、分析利弊得失,找出问题所在,从而为医院核心竞争力的构建提出合理的对策。 

参考：高万梁.医院核心竞争力的理论探索与案例分析，世界图书出版公司，2005