王先生想订19日到成都的火车票，到火车站的售票口一问，被告知票已预售一空。有人给王先生出了个主意，不妨到一些大宾馆去碰碰运气。于是王先生来到某宾馆的服务台，直接表明，自己愿意拿出高出票价100元“手续费”想买一张19日到成都的火车票。服务员立即打电话给火车站，三下五除二就搞定了！

有人不禁要问，为什么王先生在窗口买不到的票在宾馆就能买到了呢？很显然是宾馆和火车站的某些人达成了协议，火车站每天分给宾馆一定数量的预留票！这种做法是一种变相的倒票，是非常不合理的！凭什么王先生买不到的票，而宾馆服务员就能拿到呢？有人也许会说人家宾馆预订在前，如果这样合理的话，是不是有钱人可以将这列火车提前全包下了？别的旅客就纯粹靠边站吗？另外，铁路部门内部预留也让旅客很反感，网络小丑星曾在某次列车上碰到这样一种情况，明明卧铺位空着，就是不补给你，一问列车员，列车员也很无奈，说这是给领导留的专位，如果这会办给你，万一领导打电话过来，说给某某补张卧铺，你说我们该怎么办，把你撵下去？

相信有许多人今天早上在互联网上看到这样一段视频，2009年1月10日9点03分拍摄的北京站37号窗口售票员不顾排队旅客们的催促，依然决然地办理内部业务，将一沓沓火车票交给内部人。让排队等候在窗口外的旅客很是气愤。很显然这一售票员的作法有待商榷。

春运已经开始，大家都着急回家，希望铁路部门在加开车次的同时，也改进一下服务质量，多些透明度，少些潜规则。让大家都高高兴兴地回家过年。（网络小丑星）