好几年前，听一位旅美华人朋友说过这么一件事，有一天她陪来美国探望她的母亲逛商店，把车停在了商店门口，出来动车时发现挡风窗前雨刮器下压了一张纸条，一老外向她道歉，告诉她倒车时不小心蹭了她的车，由于着急要走只好留下他和保险公司的电话号码。朋友电话打过去，保险公司当即来人把车拖走了，不久修好又把车给她送了回去。我很惊奇，这事若发生在国内会非常麻烦，但发生在美国，就轻易搞定，没任何纠纷和麻纱。这位朋友说，后来她才知道，这种事在美国很平常。   

    昨天听说了一件与之有点类似的事情，也让我很惊奇。

    江苏扬州一名小孩在撞坏一辆私家车后，为车主留下了一张字条致歉：“我是扬大附中一名学生，在今天中午的放学途中不小心弄坏了您的车。主要是一划痕及左后视镜。我无法及时赔偿，对不起。”并在字条上留下了联系方式。见到字条后，车主很感动，没要孩子赔偿，而是要孩子赶快去上学。（乌鲁木齐晚报11月5日）
    最早微博曝料此事的网友“农民伯伯”称，当时正值中午，一孩子把自行车停在朋友汽车的旁边，着急想走的样子，朋友走近一看原来小孩把倒车镜撞坏了，刚准备理论，赫然发现车上已贴了纸条，原来孩子已等候很久，怕迟到便留下这张纸条，车主当时很感动。
    这事与我几年前所说的那件事颇为相似，不同之处在于，发生在扬州的这件事却引来了众人一片感动和赞扬。之所以如此，我分析一是因为这事在国内太稀罕了，如今多少人的车被别人偷偷撞了，划坏了，蹭了，多少人的利益被别人悄悄损害了，别说出来道歉，想知道这事是谁干的都很困难；再就是，站出来道歉的居然是一名中学生，一个孩子，让大人、成年人有点情何以堪。

    我也很感动。但是，感动过后冷静了，就觉得这事不大对头。为什么这种事发生在美国会被认为很平常，而到我们这儿，就不平常了呢？顺便说一句，我特反感有人动不动喜欢拿素质说事，尤其是认为中国人素质差，认为这事不适合在中国做，那事也不适合在中国推行。我从来不这么认为。

    我这么想啊，如果美国的保险制度和体系不这么先进，保险公司不这么认真负责，不这么服务体贴、人性，那位撞车的美国人会这么爽快道歉，并留下他和保险公司的电话？那位旅美华人朋友会感觉满意，进而认为这事很平常？

    相信在国内因车子受损找过保险公司的朋友很多。有一年我的车在高速公路上被一块莫名其妙的石块碰坯了轮毂......前后我跑了四趟保险公司，期间保险公司还两次上门，负责理赔的小姐、先生始终是一副例行公事的模样。那次理赔下来，我损失的时间、精力不算，仍自掏了近两千元。当时我就非常反感这个不买不行，强迫你买的保险。想一想，如果那位美国佬也遭遇这么多麻烦，他会不会撞了就撞了，赶紧溜之大吉呢？

    现实中人们受到损害的事情多了去了，哪听到过什么道歉。我随便再说几件。

    有一天，我赶急赶忙在电脑上写一篇稿子，忽然停电了，一停还停好几个小时，原有的计划彻底泡汤。感觉很窝囊，怎么说停就停呢，我没欠电力局一毛钱呀？于是电话打过去，对方回答，没有办法，例行检修。我说那也应该提前通知一下吧。通知了呀，昨晚电视通知的。我靠，在一个我从不关注的地方台的某个时段飘过一行字幕，就算通知了，然后理直气壮；

    有一天，去国土局办事，先得去该局财务股领张表格。上班时间过去半个小时了，分发表格的公务员却还不见人，同室的人解释说是正在找领导谈工作。又过去了半小时，这位大姐拎着一捆小菜进来了。那一刻我心底那个愤怒呀，上班前先去菜市场转了一圈，还被说成是去谈工作了。没有办法，得求着她，忍了；

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    回到扬州中学生给车主留条致歉这件事，这位中学生固然很了不起，我却特别想表扬一下那位私家车车主，那位车主感动之余的大度、宽容同样让人感动。假如那天这位学生碰到的是一个心胸狭窄、脾气丑陋且还想讹人一笔的车主，那就惨了，赔了钱还被羞辱的孩子经过这件事后，还会勇于担当，勇敢承认错误，勇于道歉吗？这位车主让孩子感受到了真诚的回报，真心希望这个孩子一直真诚下去。

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    拉拉杂杂说了这些，我不知道说清楚了意思没有。诚实、担当、道歉......需要氛围，抑或说是本一种互动。社会是一架机器，社会的每一个部门、机构、单位、个人都是这个机器的一部分，一个环节，一个零件，当作为部分、环节、零件的单位或个人不履行自己的责任，不诚实，不懂得发现错误应勇于纠正，不懂得表达歉意，甚至不以说谎为耻时，我们还能坚守住我们原本应有的诚信、担当和善良吗？

    当然，这只是我个人的看法，谁都完全可以不同意。