爱瑜伽:

您好，我是一个刚大学毕业的出来的学生，我非常的幸运的是我一出来，有一个瑜伽馆要我去做店长，是的，我现在也是一个瑜伽馆的店长，刚开始瑜伽经营的还不错，我现在的这家瑜伽馆开了多久，我就待了多久，已经有3个月，效益还不错，但是这个月没有前几个月好。我现在面临的问题是，1。如何去发展我的业务，2。会员想来上课就上课，不想来就不来，有什么方法可以让会员天天来，并不是想来就来，我想需要好的会员管理制度，但是我又是新手，所以汪老师指点。3。就是我个人原因，我现在看到瑜伽馆效益不怎么好，我会心慌，不自信，但我觉得人要学会感恩，所以我跟自己说要自信 ，所以我就立即到网上查查，看到汪老师和别人的谈话，我有感想。

汪洋：

   由于对你在校期间的工作或创业经历不清楚，所以你刚一毕业就做店长，不知是幸运还是不幸运？对于能力不到那个地方勉强去做事而且是负责一个馆就是拔苗助长，后果可想而知，对你对馆的老板都不是一件好事情。当然希望你的能力是够的，至少有比较好的根基和学习能力，这样提升会比较快，修改错误也比较快。其实很多企业家都让自己的子女不管是清华北大毕业还是国外留学回来，都从底层做起，到一定时候再去负责重要的事情，到非常成熟才让其接班，至于原因相信我们都明白的。

   瑜伽馆多数刚开始时效益都还不错，少部分从一开始就亏损。但瑜伽馆持续良好的盈利对整个行业都是一个考验，行业的同仁一直都在寻找、打造、试验各种经营模式、方式、方法，但还没有一个放之四海而皆准的东西出来，因为本来就没有这样的一个东西存在。凡事在于“适合”，两个人同样的感冒病，医生开同样的药，在同一时间吃，好转的时间和速度一般都是不一样的；这个食物适合我吃，不一定适合你吃；这种瑜珈适合我练，不一定适合你练；这个体式对我有效，也许对你是一种伤害。所以，每个馆盈利的因不同，亏损的因也不尽完全类似，我们需要具体情况具体分析而且要针对性的解决问题。其实我很不愿意就根据你写的这几段话给你一些经营上的意见和建议，就好像没有看到这个病人没有完全去了解情况就开处方一样，我觉得是不负责任的一种做法，但没办法，由于我们大家的时间和很多需要解决难题的朋友金钱上的问题，我还是说服、强迫自己尽量回答大家的问题，希望有能够帮助到大家。

   瑜伽馆效益前三个月不错，需要你去分析，这些顾客怎么知道我们的，为什么要练瑜伽，为什么要选择我们馆，他们都办了些什么卡，目前习练效果怎样，对我们的教学和服务质量有怎样的评价。搞清楚这些再继续下面的问题，为什么现在效益没有前段时间好？怎样有效的让你馆周边三至五公里的潜在顾客知道你馆的存在，怎样让这些顾客知道了解并喜欢上瑜伽，怎样让他们来馆参观体验课程，怎样让他们在第一时间办卡并转介绍朋友来办卡。你把这些问题认真想想去找答案也就是方法，并根据答案真的努力地去做，一般都会有较好的改观和效果。这些问题里面涉及到宣传推广、教学、销售、服务等环节，如果这些环节你和你的同事们不能真正明白和解决并做到，相信你每个月都会提心吊胆的，你不可能有自信，很可能天天担心卖不好，一直活在恐惧和担忧中。如果是这样，这个工作或事业有何意义？还不如早点离开或把馆关掉。其实这些问题是应该在开馆前或在你上岗前就应该解决的，现在是不是晚了点？很多瑜伽馆主都是这样，在没有准备充分的情况下就贸然开馆。对于资金充足的馆主来讲无所谓，玩玩亏损些钱没什么，大不了在这个事情上没有面子，但对于很多瑜伽教练出身资金本来就紧张的馆主来说不只是面子问题那可真是要命的一件事。所以有些开馆的朋友最后结果真的很惨，不提也罢。

   会员来不来上课不是靠会员管理制度滴，可不是你在学校读书那样，会员不需要出勤率和考试，她也不需要什么文凭证书。很多练瑜伽的会员有钱，哪家馆好就去哪家馆办卡练瑜伽。会员要的是效果和舒服的感觉，而且很多时候还犯懒。会员不来的原因是什么又需要你分析了，你也不要问我，我不是会员，你要去问会员为什么不爱来呢？最好每个会员都去问。根据会员的反映我们再及时有效的调整吧。当然你也可以推出一些奖励措施，好像我以前的文章里有建议，你看看先。

   没有人从妈妈肚子里出来都会走路跑步的，如果有那也是书上的神话故事，对于你来讲目前在工作中发生的所有状况在我看来都是正常的，希望你也这样认为。在碰到难题时不要害怕不要心慌，因为这样的面对困难的方式经过我和很多人很多年的尝试的结果是没有用的而且还相当浪费时间。跟很多馆主面对馆效益不好，除了生气就是埋怨或者等待或者逃避现状来说，你现在给我留言提问就是非常好的举措。从这一点看，你还是非常不错的。我们团队会根据中国瑜伽行业目前的现状，结合我们多年来的经验和心得，打算写瑜伽馆经营管理方面的书帮助大家把馆做得更好。我们想写得至少让自己满意，但现在公司的事物很多，所以时间是个大问题，希望还是尽快能够写出来。从我们的角度看，越早越能让一些馆脱离苦海，能帮一个算一个吧！