七元九的有趣

2024/11/9。14.02

在某多上测试买了个鞋，各种不知怎么后七块九，我就是试试靠谱么，过两天发来了，一看，型不对，色不对，号也不对。差评后就给客服说。

客服说要么退给我一块钱，要么给我5元他的商店的优惠卷。我说算了，懒得弄了。有时人也就是要个回应一样。

然后我看了几个，忽然发现了尴尬的有趣。

店家那个鞋标准51码，很便宜，几块钱，我发现很多店家都如此，甚至有标85码的，很便宜，其目的应该是显示的是最低价，吸引人进去看吧。

是没想到有人会买这个的，哪有那么大脚，这店家如果标的85码，我就肯定不买了，标51码，尴尬的是，我知道我脚大，但我脚多大我不知道。

也不知道鞋码具体什么意思，如果懂的可能就知道没51码的了，哪有这么大脚。

这相互尴尬了，店家没想到有人真会去买这个，而我认为这是因为大，所以廉价一些，它标明断码降价，符合的人少。而当时没想明白这是商家的有些的一种营销策略，就是为了显示最低价吸引人进来查看。

于是，我就买了，估计店家也很尴尬。

然后等我看了几家发现这么个情况，就给商家客服说，这是不是你们的营销，相互尴尬了。商家永远都回呃呃，不会是机器人吧。

然后我决定要它的优惠卷，因为觉得它其他该是正常的，买个44的最大的，40，41，一直到44，然后直接到51了。

结果看不到优惠卷，问，说是，买30优惠5，靠，那太麻烦了，那不更多。

我也生气这种有欺骗性质的，附加条件却不说明的，说，给一块吧。

真给了一块。

然后可能说的会儿大了，某多的官方介入了，认为问题没解决，直接提供三个选项，全额退款，退三元，或退货退款，对方提供运费什么的。

以前和客服反应问题的时候也出现过，我都没理会，几块钱，懒得弄。

这次忽然想试试，就点了全额退款。

本以为会有个确定选项，然后我再退回来，就是看看咋回事。

结果，直接退了，而且很快到账，几秒吧。

这弄尴尬了，我不是那么个意思。

于是，我又给店家发了7块9的红包，等于钱给回去。

这么点的事，还挺复杂挺有趣的。

因为我明白被郁闷的滋味，所以我不想任何人被郁闷。

虽然这明显也是店家的错误，一种尴尬的误会，它应该没想到真有不懂鞋码买鞋的，竟然真去买作为营销造成低价吸引人进来的51码的，你标再大点啊，而且还说断码，我还以为真的呢，而我也真不懂鞋码，就知道自己脚大，也是偶尔想起测试下看如何，也没多看。

这弄的，

但这里唯一可以确认的是，平台的效率还是很高的，你只要跟客服反应，过一会儿平台就会自动介入，提供选项，竟然可以真的直接退全款。

这种理念非常卓越，就是只要买家反应客服，就是怒不可遏，不论是由于误会还是其他，而如果过一会儿商家还没解决，平台就介入，而且简单直接，提供退全款等几个选项。而且处理很快。这种卓越是默认了人的道德和理性。就是认为买家不会无理取闹。

当然，作为买家的我，虽然可能不很理性，还算道德，当很快弄明白因为自己的缺乏常识，毕竟第一次，而造成的一种双方尴尬后，虽然过错肯定在商家了，你标那么个东西，也由于是测试。在几秒退全款后，我还是给商家打回了同等数额。

那一块钱我就不给了。

因为确实是它标的问题造成了这种不必要的双方尴尬，甚至资源的浪费。不论是物流，还是双方的时间。是它使用了一种一些商家用的投机取巧，引导误导了。

但咱也不占人便宜，不让人郁闷，都不容易，这里面确实有尴尬的成分，所以我把全额退款还给它。

也证实平台的保障力还是很强大完善的了。完善是，会自动应该是自动，察觉出问题，而保护买家权益，强大是，真能很快退全款。如此结构下，商品市场会越来越完善，越来越诚信吧。而服务体系的效率，甚至整体资源的效率，也会越来越好。

一个趣事吧。

很多真是要个说法和态度了。这一点来说，商业平台，客服，做的是还好的吧。

有些商家确实也有点投机取巧，甚至可能弄巧成拙。虽然或许并无恶意，也诚实经营，只是一种营销方式，但在一些情况下，是会造成不必要的麻烦，双方麻烦，郁闷甚至愤怒。

这根本还是诚信了。

金州。2024/11/9。14.24