三段论的说话方式就是先说结果，再说过程，最后强调或给予意见。

    也就是你要向顾客和经理叙述一件事情的时候，就应该先说事情的结果，发生的什么事情；然后再说这个事情的前因，来龙去脉；最后要强调一下你想说的重点和意见。如果你想说明一个道理，那么就要先说观点，再说理由，最后做强调。我们要学会运用这种倒叙的说话方式，这个非常重要，这样说话是最容易让别人听懂的。因为说话的人跟听话的人，不像我们一般的螺杆和螺母那么好对接，人与人之间的沟通不是很容易的，所以越是机械的说话，越容易让别人分清层次和条理。