企业长不大,发展慢,这些才是核心原因
(2019-07-08 12:11:59)
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赢销力管理王冠群华为 |
分类: 管理 |
王冠群
企业的通用发展路径:小企业---中型企业---大企业。世界上没有哪一家公司刚成立就成为世界500强的。
全世界的父母都知道学习改变命运,不管父母是什么学历、宗教、肤色、民族,自己的孩子到了上学年龄,他们都会自动自发的送孩子去学校上学。
即便毕业了,父母也天天叮咛:要保持学习力。
因为社会和市场变化太快了,昨天的经验、理念、方法、产品,今天可能就不管用,没有人买了。不学习就是慢性自杀,就是等死。
自己想混的更好,企业想发展的更快,学习就是刚需,是必须成为吃饭睡觉一样的习惯。
所以学习对人的改变和提高是潜移默化和持续的。
你创造的价值与你的学习力成正比。
可现实经营过程中你会发现一种普遍的现象:
长期得不到发展的小企业老板的共性:毕业就停止了学习,不但自己不学习,也不关注员工和经销商学习,特自信,觉得经营企业很简单,自己无所不能。
而发展快的大企业老板的共性:自己爱学习,也想方设法让员工和经销商持续学习,总觉得自己的知识和技能不够用,做企业战战兢兢。
这类企业家有共性的认知:一个人的努力是加法,一个团队的努力是乘法!一个人可以走的很快,一群人才能走的更远。成长靠学习,成就靠团队。
一个经营调味料的企业10几年销量徘徊在6000万左右,老板不会用智能手机,不会玩微信,不会用移动终端管理软件,不会用ERP。我建议他走出去学习。
他回答:学什么?老师都是忽悠的,经营企业就那么几件事,我都会!
我给他讲了个真实的段子,“我问儿子:家里有刚琴为什么不练习?儿子回答:我会啊!于是演示给我听。他只是能把刚琴弹响,并没有弹出优美动听的曲子。”
很多老板也经常犯这种错误:感觉自己会了,其实根本做不好。”
还有一个老板问我:我参加过很多学习,但后来大部分都忘记了,你说学习有什么用?
我回答:当我还是一个孩子时,我吃过很多食物,现在已经记不清吃过什么了。但肯定的是,大部分食物,已经长成了我的骨头和血肉。才有现在强壮的我。
其实,人生的高度,基本取决于你读过的书,接受的学习和遇到的高人。
也有老板抱怨,我也带着员工和经销商去学习了啊,发现学习和不学习没有多大差别啊。
出现这种情况说明学习的内容和方法出了问题。
成年人的学习要从“艺多不压身式”学习向“功利性学习”转变。
所谓功利性首先就是目的性要强,针对性要强,要聚焦。
所谓目的性就是学习围绕想要的成果来学习,如何创造有利润的销量,如何提升自己的专业能力和技能?
所谓针对性就是我现在最缺什么?最想解决什么问题?我就学习什么。学习是为了找到方法,解决问题。
所谓聚焦,就是只学习与自己的专业,业绩相关的东西。聚焦细分的领域和具体的方法。
有些企业业绩长期不增长,最需要学习的是增量的方法,但这些企业的老板却带着团队去学习商道、孝道、宗教智慧、企业文化,这属于“艺多不压身式”学习,东一榔头,西一棒槌,这就是学习的目的性不强、针对性不强,不聚焦的最直接表现。
成年人的学习,功利性越强,结果就会越好。
四、学习的方法决定成果
总有老板抱怨员工、经销商忠诚度差,推动力小,对企业没有忠诚度。
员工和经销商对企业的推动力大小,与企业提供的培训内容是成正比的,你总是逼着他们成长,他们想不创造业绩都难。创业期靠老板,发展期靠团队。每一次培训就是“加油”,持续加油才有可能跑的更远。
企业有两条生产线,一条生产人,一条生产产品。造物先造人,造人先造己,产品的好坏取决于人的素养。
身为老板,不光自己要持续学习,还要提供机会让员工和经销商持续学习。不能只让员工/经销商放电,不给员工/经销商提供充电机会。人和车一样,只有持续充电才会跑的更远。
员工/经销商的脑袋就像是责任田,你不种他就会就长满荒草,你想要执行力,就种执行力,你想要积极阳光,就种积极阳光,你想要成果导向,就种成果导向。你的收获取决与你播种什么种子。
老板、核心员工、核心经销商如何提升学习力?
一.送出去。
和高手过招才能成为高手,高手在高手聚集的地方。
一流的运动员一定有一流的教练教。送出去深造,一定要让他在一流的环境中学习。刘翔在跨栏上很有潜质,可如果教他训练的是个二流或者三流的教练,而且在不适宜的环境中训练,那就不可能有刘翔的大满贯辉煌。所以,学习要向高手学习,和高手在一起,才能找到差距。想一想如果你楼上住的是马云、楼下住的是马化腾,对门住的是董明珠,你能不上进吗?
阶段性把自己,核心优秀员工、核心经销商送出去学习,提供和高手过招的机会。这样不仅可以找到差距,提升技能,还能防止思想僵化。
深造的目的不是为了镀金,是为了跟高手过招或者看高手过招,改变惯性思维,转变观念,改变行为,从而创造更大的价值。
OJT(on job training)体系——在岗培训、指导和训练。此项可以用于企业的中层和基层,也可以用于经销商,核心是提升执行力和技能。
建立OJT体系的核心——拥有一支具有培训、指导能力和意识的中层、基层主管队伍。OJT体系是稳定壮大团队的基础。也就是让优秀的老员工训练新员工,业绩好的经销商带动业绩不好的经销商,让直接上级训练下级。例如广东美味鲜调味食品成立的经销商训练营,小洋人和湖南大学合办的经销商进阶特训营,康师傅、金丝猴食品、郫县豆瓣股份成立的内部商学院等。
有了这个核心就有了育人的基础。在麦当劳,哪怕是一个擦地的阿姨都有培训。培训体系的建立,不仅提升了公司人员的战斗力,也提升了团队人员的凝聚性。
培训别人是一个人能力提升最快的方式。
优秀的管理人员必须三会:会干、会说、会写。OJT就是给会干的,业绩好的员工提供历练“讲”的机会。职务越高,讲的能力越重要。
对于高层管理者来说:所谓的管理就是脑袋中有思想,而且能用语言把思想表述出来,部下能够听明白,能够通过语言去影响和改变员工的行为。想讲好,就必须做各种精心准备,而这准备的过程就是一个人成长和历练的过程。
OJT体系,既分享了经验,培训了别人,还使自己得到了历练和成长。
第三,请进来。
只有送出去和OJT培训还是不够的,企业还需要“请进来”。
请外界的相关性高手到企业来给员工和经销商做针对性培训。内部讲师讲的再好,都会出现培训疲劳。外来的和尚好念经,念同样的经,外人念的效果要比内部人念的好。
培训内容一定要系统化,理念一定要结合方法,方法一定要有动作分解;培训和实践相结合,培训是引线,实践是炸药,在实践中逼员工成长。
第四,做好培训考核。
决定人差距的本质上不是学习力,是学习后的转化能力。太多人学习时听课很认真,笔记做的很认真,下课后本子一合又把所学的经验,方法,理念又还给老师了。
为了提升学习的效果,使培训的效果最大化,培训后一定要考核,而且是强制考核。
偶尔学习和坚持学习的差距很大,艺多不压身式的学习和功利性学习差距很大,学习的方法不同差距也很大,学习后转化和不转化的差距也很大。