四月六日
我從台灣搭機過境香港
早上九點多到香港機場晃阿晃
等待下午一點半的南方航空公司班機前往昆明
一直到下午一點二十分才看到班機到達
也大概習慣了
大陸班機延遲半小時內都算"準點"!!!
這時候看到登機匝口服務台有一位老先生似乎有些麻煩
他的穿著十分不起眼...在一般人眼中的鄉下人!!
我大概仔細聽了一下
原來老人家把機票給弄丟了
地勤人員要他補票
說"沒有機票你就不能上飛機,回不了家!!"
老人家急了"那怎麼辦?"
說"要補票,一千八百多港人民幣"..........我看到地勤人員眼中的有些不悅有些輕蔑!!
老人家更急了
"那怎麼辦!!我已經沒有人民幣了!!!"
地勤"那我也沒有辦法,你一定要有錢才能回去!"......有些不耐煩!
老人家很慌張的在包包理口袋裡翻找
最後說.............."我只有這些!"......諾諾的說"這些美金!"!
我看到老人家手上一疊為數不少的美鈔!!
也看到地勤人員臉上表情的變化
錯愕...尷尬.....不可置信!

一瞬間,看到這幕
我也幾乎笑出來
您看到什麼?!
想到什麼?
是否跟我一樣??!!
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我是商人
除非是態度離譜的消費者
從不以貌取人
在我的朋友中(以前是消費者)
有很多穿著簡單樸素
謙恭有禮的老闆
卻擁有家財萬貫
他們跟我成為好友
買茶只問我意見
因為
信任!!
因為我以前對他們的態度與專業
呵呵
在還不知道他們身分之前
我一視同仁
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香港南方航空地勤人員
是哪裡人呢?!
我不清楚.........應該也不是很重要!
我相信
以貌取人
是各地人都有的通病!
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一個疑問
旅客已經到登機匝口
只要他有身分證明
應該能找到他是否有購買機票的資料可查詢
機票丟了
一定要補全票嗎?!
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怎樣的生活背景與文化
待人處世各不相同
或許
今天我們唾棄這樣的人
但是否
我們也正以另一種扭曲的人格在對待別人......面對自己!!
看到這一景一幕
我當時已經把錢拿在手上
而心理所想的
是檢視自己
有沒有以這樣的態度與價值觀對人??!!
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寫這篇感言
只是希望茶友能以較寬廣的視野來看世間
包括不要以貌取人
或許事情的真相都不是我們所想像

另一方面
您希望人家怎樣對您
您就怎樣待人處世
不希望受怎樣的待遇
您就不要這樣對人!!
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