运营商为奥运做足功课

文/山里人

　　再过3天，举世瞩目的北京奥运会将在全国人民和世界人民的期盼中隆重举行。为了迎接北京奥运这一全国人民的盛事，做好奥运期间的通信保障服务，电信运营商这几年围绕北京奥运做足了功课。

　　运营商主要在三个方面对奥运通信进行了精心准备，一是在通信网络安全方面，二是在通信新技术应用方面，三是在通信服务质量方面。

通信网络安全

　　众所周知，通信网络安全关系到国家安全，对老百姓的日常生活也非常重要，决不可掉以轻心。这几年，随着电信市场改革的进一步深入，通信网络已从过去属于一家基础电信运营商的一张通信网络，变为多个运营商的多个通信网络，整体通信网络的安全性比过去有了很大的提高。

　　由于市场竞争的加剧，电信运营商为了提高市场占有率和降低维护成本，将大量的人力和财力投向了市场营销，通信设备的更新换代节奏放慢，造成通信网络的安全性相对降低了不少。

　　为了北京奥运，各大电信运营商在原信息产业部和各省邮电管理局的领导下，加大了通信网络的安全保障，制定了详细的应急通信方案。

　　在提升通信网络安全方面，电信运营商主要做了一下功课：

1、将质量不稳定、服务时间较长的设备和线路进行更换；

2、对通信网络运行中的所有设备和器件配置备件，确保备件能够及时提供；

3、通过工程建设，完备网络双路由、双设备，实现电信网络战备级备份；

4、建立健全网络安全运营机制，实行二十四小时不间断网络监控，并不定期地进行网络测试；

5、组织相应的技术支撑队伍，对网络的安全隐患点进行检查和排查，督促一线维护人员提升安全服务意识和服务能力；

通信新技术应用

　　为了将北京奥运办成科技奥运、人文奥运，电信运营商加快了通信新技术的应用速度，大胆启用各种新的通信技术为奥运服务。

　　中国移动作为北京奥运移动通信服务方面的合作伙伴，率先向北京奥运提供3G通信服务，并建设了多个无线局域网，力争将北京奥运办成具有高速无线数据通信功能的特色奥运。

　　中国网通作为北京奥运固定通信服务方面的合作伙伴，全面提升了北京等奥运城市的固定宽带上网速度，为北京奥运建设了专用的高速互联网通信网络，让人们能尽情享受到北京奥运的“快”感。

　　中国电信和中国联通虽然不是北京奥运的合作伙伴，但仍全心全意地投入到奥运通信服务保障活动中，在通信网络中积极采用各种新的通信技术，为用户提供差异化、个性化的通信业务。

通信服务质量

　　北京奥运不仅是中国人民的奥运，也是全世界各国人民的奥运。据有关部门测算，奥运期间届时会有50万的外国游客聚集到奥运城市。北京奥运是中国了解世界的窗口，也是世界了解中国的窗口，通信服务质量的好坏对北京奥运成功举办影响不小，因此，提升通信服务质量成为各电信运营商的头等大事。

　　从去年开始，各电信运营商加大了通信服务质量的提升工作，从机制上、措施上确保服务质量跨上新台阶，满足北京奥运通信服务的需要。一方面加大通信服务意识培养力度，另一方面从全国抽调优秀的技术人员和业务人员到奥运城市，为北京奥运通信服务做好充足准备。

　　北京奥运，是全国人民的盛事，也是电信运营人的盛事。经过几年的精心准备，电信运营商已从各方面做好了准备，有信心、有能力为北京奥运提供高水平的通信服务，期盼北京奥运的早日到来，祝愿北京奥运成功举行。