TD宣传仍有浓厚技术意味
(2009-01-06 19:06:36)
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元旦假期结束后,人们发现,中国移动在营业厅推出了TD业务的新标识“G3”,用以代替原来的“TD”或“TD-SCDMA”标识。对于新标识,大多数人还是给予了高度评价,认为这符合商业规律,淡化了专业性强的词汇预言,用简洁的符号来代表一种新业务、新产品,可以让人们很快记住。
不过细看与G3相关的介绍,“第三代移动通信”、“3G生活”等等词汇还是在宣传中比比皆是,3G实际上也是一个专业性、技术意味很浓的词汇,在广告牌中没有更详细的解释之下,行外的普通手机用户很难对新标识下的“G3”有非常深刻的了解和认知。相比之下,个人认为,中国电信“189”的宣传策略则显得更巧妙、更精细。无论是“189”还是“天翼”,面向大众的广告宣传中都看不到技术性的词汇,甚至CDMA都很少提及,“互联网手机”等口号让普通老百姓都能更加容易理解和接受。反观此前中国移动为TD做的广告宣传,“TD-SCDMA”、“3G”是最显眼的,在通信业内人眼中非常自然,可是普通消费者又能理解多少?
现在中国移动以“G3”代替“TD”,只是将宣传策略向着贴近普通消费者的目标迈进了一大步,但要实现这个目标,还需要多走几步。比如,所有技术词汇其实都对消费者没有任何意义,我们也不能期望消费者关心新网络的技术元素,最关键的——服务种类、内容,服务质量、价格——宣传策略中有这些元素足矣。
据说2009年全国3G投资将达到2000亿元,如此大规模的投资,当然需要尽快实现商业上的成功,因此更有必要在宣传策略上多花些功夫,尽快让消费者了解3G业务的真正价值。(相关问题讨论,请点击论坛)

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