在《郭台铭与富士康》一书中，有这样一段描述：在郭台铭看来，企业与客户的关系要经历三种境界，一是维护客户，二是吸引客户，三是超越客户。

  所谓维护客户，就是维护客户的利益，尊重客户的投资。针对代工厂而言，就是要充分理解客户的设计理念，千方百计地实现客户的期望，让客户的智力创造有所收获，让客户的投资得到应有的回报，让客户的信任转化为双方的共赢。

  针对媒体而言，就是要服务好产业、服务好企业、服务好读者，维护他们的利益。就比如我们的报纸，主要费用来源于三个方面，一是事业经费，所谓公家的钱；二是广告收入，即客户的钱；三是发行费用，也就是读者的钱。没有一分钱是我们的。我们不仅要让产业、企业、读者的花费物有所值，而且要学会节俭，不可乱花，这才是对客户的尊重，对客户信任的维护。

  所谓吸引客户，就是夯实内功，让客户找上门来与你合作。这不是耍大牌，更不是摆谱，而是苦练内功，积淀为客户服务的坚强实力，赢得客户的信任和信赖。代工厂就是要提高效率和质量，提高研发能力和管理水平，让客户信任。

  对于我们媒体来说，就是要做好内容和发行，赢得读者的信赖，最终赢得客户的信赖。我们的报纸是有潜力的，只要我们按照服务至上、内容为王的理念，加强学习，提高编辑记者的业务能力，不断提升我们报纸内容质量和报社的服务能力，客户会主动找上门与我们合作呢。因为与我们合作，他们的企业也能够繁荣昌盛。就向前不久我们翻阅为有关领导为报社题词一样，后来发现勉励和支持中国电子报社的领导，很多成了国家重要领导人。

  第三就是超越客户了。随着我们的发展，我们也将成为国际范围内的成功企业。正如富士康位列世界500强150多位一样，我们不是简单的产业链下游，我们不是简单的产业配角，而是产业发展过程中的中坚力量。我们坚信，有朝一日，我们报社在产业链上的地位和价值必将凸显。如果企业的报道出现在《中国电子报》上，将是一种身份的象征；如果企业的广告刊登在《中国电子报》上，将是一种实力的体现。

  实现这些目标并不遥远，只要我们脚踏实地，努力，努力，再努力，我们正在前进，我们正在做我们的前人从来没有做过的极其光荣伟大的事业，我们的目的一定要达到，我们的目的一定能够达到！