清楚的记得当年大学毕业时候写的毕业论文便是超市和连锁店，当年的论文指导老师还开玩笑说对于超市和连锁店我懂得比他多。一晃这已经是十多年前的事情，想当年如今相当火的苏果超市当时也不过只有三两家而已，如今恐怕有上百家不止了。后来陆续又有些外来的洋超市陆续的开业了，好像家乐福，好又多，沃尔玛，麦德隆还有欧尚。想来我也算是挺爱逛超市的人，所以对这些个超市自问还是有点发言权的。

首先来说苏果吧，为什么它能火爆如此，除了在门店数量上占了绝对的优势外，南京市民都知道那个心知肚明的原因就不必说了。它最令人不舒服的地方有两个。首先，它硬行的划出了一个化妆品的区域，非要顾客即买即付。这个区域里的有些商品不过值几块钱而已，使人完全不能理解这样划分的意义何在？只是给顾客涂增了购物的不便罢了。其次，这个超市原先是完全不允许顾客带包进入的，甚至连随身的包也不可以。后来有所改进，随身的包可以带进了，但如果有饮料拿在手里或者有其他的购物拎袋在手里的话只能存包或者存放在收银台。然后，这家超市不是每个收银台都可刷银行卡，如果想刷卡必须排那个可以刷卡的收银台，非常不便。最后这家超市大多没有足够的购物手推车，即便是有也完全不可推出超市大门。以我个人来说，除非不得以是不愿意进这家超市的。

其次来说好又多，这家超市是离家比较近的一家大卖场，自己也称自己是量贩。它的令人不满之处基本在于以下几条：第一，卖场的促销人员管理不善，经常的长时间离岗，且都各管各事不做任何交待，给顾客造成很大不便；第二标价混乱。几天前就在本人身上还发生过这样的事情，标价上是一个价格，付款时候打出来的是另外一个价格。如果不是本人对金钱多少还有点概念，在收银小姐告知应付金额时觉得有点出乎意料的高，也不会主动要求收银小姐核对。因为当天超市顾客较少，收银处也没有人排队，收银小姐还算负责，特让我把价格牌拿来核对，结果发现确实是价格牌上标了￥16.80，但扫码出来却是￥20.00。她叫来了值班经理，值班经理却对收银小姐非常不客气，认为这样的事情无需请示，扫出来是什么就该按什么收。收银小姐其实很无辜，我想她至少还算是负责的，那个叫“贝因美酥可儿”，宝宝原味营养肉酥的东西我给女儿在这家超市买过不止一次了，以前有没有发生过这样的事情，现在看来还真不好说了。带着女儿不想吓到她，因此没有与该值班经理理论，要求收银小姐帮我退掉了了事。其实我很想告诉那个所谓值班经理，我完全可以收起她的价格牌，之后交钱，然后告她们超市消费欺诈。第二天在家乐福超市买了同样的东西，价格￥16.50。如果不是职业使然，让我对价格比较敏感，我想一般的消费者可能蛮难发现这四块钱的差距，按照我每次两罐这样购买，就会被超市骗去七八块钱一次。第三，这家超市的手推车是不允许推出卖场的，即使它有自己的车库，手推车也是不可以推进车库的，不论是自行车的车库还是汽车的。第四，这家超市还有件咄咄怪事，使用现金支付时，遇到零头是几分钱时，超市方是会主动省掉不收的，但如果是银行卡支付的话，不论是几分钱都是要收的。第五，这家超市除了自己随身带的包，其他物品都是不可带进的，必须储存后才能进入超市。综上，在我的角度，很难看出这家超市有什么可取之处。

之后是家乐福，这算是我喜欢的超市之一，特别是在家乐福长虹店开业后，更加感受到这家超市令人舒服之处。首先当然是价格较之前两家超市在很多商品上都是便宜的；其次，促销活动比较实在而且正规；再次是收款时，不论是何种支付方式，对于零头的几分钱都是不收的；然后，顾客带任何自己的物品都可进超市，如果不是随身的包，其他的东西只要贴上超市标贴都可带进卖场；接着，这家超市有大宗通道和小宗通道，并且每个收银台都可以刷银行卡。最后，不论你是骑车还是开车去超市的，都可将购物推车一直推到自己的车旁，之后会有工作人员及时收回。在我的角度，这是全南京最好的超市了。

然后是沃尔玛，家乐福有的好处基本沃尔玛都有，相比有几点不足。首先是收银台的设置不大适合中国人不讲秩序，特别是不讲公共秩序的国情，所以收银处总显得有些混乱。解决办法很简单，要不得有人维持持续，教教市民该如何排这样的单条队，要不就干脆设计为最普通的让人能够一目了然的收银处。其次就是该超市设在新街口闹市区，交通实在有些不便。这点恐怕是比较难改变的了。总得来说，这也算是家不错的超市。

至于另外一家大超市金润发，因为目前的几家连锁离家都太远，因此也没有太多的发言权。能感受到的就是交通不便，坐公车的话，连过个街都是很困难的；骑车或者开车的话，那个停车场很难找到空位；打车的话高峰时间那个地段基本是打不到车的。其他就不怎么好议论了，因为确实去的较少。

至于麦德隆，大概因为是仓储超市，所以不怎么欢迎小朋友。虽说没有坚决不让带，但都只可以从特别通道进，让我这样有孩子的妈妈觉得不怎么方便；另外就是这家超市不提供购物拎袋，要不自带，要不需要另外购买她们的拎袋；还有就是据我观察这家超市似乎是只能接受现金支付的，至于最近有没有改就不得而知了。

最后就是欧尚，迄今为止只去过一次。印象最深的还是收银处的大妈。同样还是因为我的职业病，对价格敏感，因此在收银大妈没有跟我妈妈打招呼的情况下，兀自就把一个几分钱往前进了一位的时候，立刻就被我发现了。当时的印象，那个分钱不是两分就是四分，以我理解她完全没有往前进一位的理由，所以向她询问为何要这么收钱。她很怪的回答我，是可以按实际发生的金额收钱，但找的那个分钱我会要吗？我笑笑回答她，你们要收，就必须要找，你能找得出才收，我当然也会要。她很能耐的就是把那几分钱找出来了。我又在想，老板雇了这样的收银大妈真的该偷笑，集少还是可以成多的。但站在顾客的角度，收费透明是必须的，说明了自然可以不要那几分钱，如果想蒙谁，还是不必了吧……

以上观点仅代表我个人的意见，观点不同的仁人志士还是可以保留自己的看法的。需要特别说明的是，我是真君子，伪小人，所以因为有那个南京市民大多知道的原因在，XX超市难免还是要去的……