沃尔玛
关门半小时前，背景音乐开始大响 Kenny G 凯丽金“名曲”《回家》。
本来我想好好逛逛，多买点东西，结果音乐一遍一遍，背景音一遍一遍的说“顾客朋友们……我们已经接近闭店时间……”云云。
我被恶心的心烦意乱，想赶快走人。

新光天地
我记得以前新光天地关门的时候，非常贴心的用哪种台湾腔（还挺好听的）说快关门了，还说不要着急之类的话。
前几天，发现闭店的时候竟然说“顾客朋友们，感谢光临北京华联”……然后开始奏乐，还是名曲， Kenny G 凯丽金《回家》……啊！
不用这样吧，把新光三月赶走了，就“强奸”顾客的耳朵，让所有的人都知道新光是华联的，有什么意义吗？
有必要这样用这么恶心的音乐摧残大家的耳朵吗？？？

零售企业，你该唤醒你的品味，尊重你的顾客的品味和听觉，也不必通过这样的“拙劣手段”赶你的顾客走人吧？
用户体验之上吧。

P.S. 我知道有很多人喜欢凯利金名曲《回家》，就算这样，零售企业是否可以通过闭店曲目做差异化营销，给观众留下与众不同，而且美好的印象，并唤醒消费者下次消费的潜在需求？