王永庆卖米的细节_不经意的浅笑

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王永庆卖米的细节

(2013-03-17 16:12:07)

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分类：记忆之花

太阳花

王永庆是台湾著名的企业家，台塑集团的创始人，在台湾被誉为“经营之神”。

他自幼家庭贫困，聪明勤奋，16岁时就经营一家米店，开始艰难的创业之路。而王永庆的经营天赋，从他卖米生意的一个细节就可见一斑。

与其他米店不同，他有一个专门的本子，上面记录着客户的一些特殊信息：家里有几口人、一次买多少米、大约什么时间吃完、客户家里的顶梁柱人物何时发薪水······

利用这些信息，他一是增加服务质量，估计客户需要买米的时候，不用客户跑到店里来，他送货上门，这样既方便了客户，又增加了销售的准确率；

二是资金回收，他允许客户赊欠米钱，等到客户家发薪水时，他就去上门要米钱，往往能满意而归。这同样方便了客户，同时也降低了经营的风险。

其实，王永庆不是天生的经营之神，他的细致、用心、勤奋逐渐将自己送上神坛。

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