体验经济是继农业经济，工业经济，服务经济之后的人类经济生活发展的第四阶段，它追求的最大特征就是消费和生产的个性化。所谓体验，指人们用一种本质上说用很个性化的方式度过一段时间，并从中获得一系列可回忆的事件。高尔夫作为一个近年来发展起来的产业，其实它就是一种体验经济，消费者也是我们平时的打球顾客，他们在打球的过程中体验着不同的快乐，这一过程是消费的过程，同时也是生产的过程。而不同的快乐也就是不同风格的球场给人带来的感受不同，这也是许多球会不惜花重金来聘请国外专业的设计公司来设计自己的球场，一个球场的风格直接就关系到球场的经营状况甚至球场的长久发展。相信许多球友也不会经常到一些没有挑战性的球场打球。

   

    高尔夫可以作为一种体验经济，那我们经营球场的时候是否应该更加注重客人的感受。我们在服务过程中就应该更注重人性化。作为体验经济，一个球场要优化自己产品的组合，球场的风格理所当然作为最重要的因素，因为消费者来到一个球会，最直接的目的就是打球，其他的吃住娱购都是一些辅助性的服务。这些虽然不是首要因素，但它还是会影响到整个球会的经营，这里提到的优化产品组合就是要注意球场与会所的组合，如果一个极具吸引力的球场没有搭配一个舒适的会所，相信许多人也不会感到满意，同样一味追求会所的星级而忘了球场的设计，这也是失败的。

  

    在体验经济的时代，高尔夫要真正能立足于市场，我们还要考虑许多其他的因素，如球童的水平，酒店的服等等，这一整个服务的质量会影响到顾客的体验，也是留住顾客的重要因素。